柜台业务主要操作风险成因包括（ ）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 柜台业务主要操作风险成因包括（ ）。
A．轻视柜台业务内控管理和风险防范
B．规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
C．柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识
D．柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：最后一项是法人信贷业务的操作风险成因。

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 非银行金融机构既要支持实体经济，又要与防范自身风险有机结合。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：非银行金融机构既要支持实体经济，又要与防范自身风险有机结合。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 依照《商业银行法》，有下列情形之一的，接管终止（）
A．接管决定规定的期限届满
B．银监会决定的接管延期届满
C．接管期限届满前，该商业银行已恢复正常经营能力
D．接管期限届满前，该商业银行被合并

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：依照《商业银行法》，有下列情形之一的，接管终止：（1）接管决定规定的期限届满或者银监会决定的接管期限届满；（2）接管期限届满前，该商业银行已恢复正常经营能力；（3）接管期限届满前，该商业银行被合并或者被依法宣告破产

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 行政强制，包括（）和（ ）。
A．行政强制措施，行政强制执行
B．行政强制措施，行政强制监管
C．行政强制监管，行政强制执行
D．行政强制处罚，行政强制监管

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：行政强制，包括行政强制措施和行政强制执行。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 银行业金融机构应当根据本指引要求，至少每年开展一次绿色信贷的全面评估工作，并向银行业监管机构报送自我评估报告。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：银行业金融机构应当根据本指引要求，至少每两年开展一次绿色信贷的全面评估工作，并向银行业监管机构报送自我评估报告。

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 未经银监会申请，任何单位或者个人不得设立银行业金融机构或者从事银行业金融机构的业务活动（）。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：未经银监会申请，任何单位或者个人不得设立银行业金融机构或者从事银行业金融机构的业务活动

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 质权人的权利不包括（ ）。
A．质权人可以与出质人协议以质押财产折价
B．可以就拍卖、变卖质押财产所得的价款优先受偿
C．质权人有权收取质押财产的孳息，但合同另有规定的除外
D．质权人可以擅自使用、处分质押财产

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：质权人在质权存续期间，未经出质人同意，不得擅自使用处分质押财产，因擅自使用、处分，给出质人造成损害的，应当承担赔偿责任

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 人民币个人存款业务中的定期存款包括（ ）。
A．整存整取
B．零存整取
C．整存零取
D．存本取息

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：人民币个人存款业务中的定期存款的4种类型。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 对在我国境内设立的（）的监督管理，适用《银行业监督管理法》对银行业金融机构监督管理的规定。
A．金融资产管理公司
B．信托投资公司
C．财务公司
D．金融租赁公司

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：对在我国境内设立的金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司以及经国务院银行业监督管理机构批准设立的其他金融机构的监督管理，适用本法对银行业金融机构监督管理的规定。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 《物权法》规定了应收账款可以办理质押，关于应收账款质押，下列说法正确的有（）。
A．包括销售产生的债权
B．包括因票据而产生的付款请求权
C．包括出租产生的债权
D．不包括提供服务产生的债权

【◆参考答案◆】：A C

【◆答案解析◆】：“应收账款”包括现有的和未来的金钱债权及其产生的收益，但不包括因票据或其他有价证券而产生的付款请求权。 “应收账款”主要包括下列权利：（1）销售产生的债权；（2）出租产生的债权；（3）提供服务产生的债权；（4）公路、桥梁、隧道、渡口等不动产收费权；（5）提供贷款或其他信用产生的债权。