寄往美国物品类EMS一件，重480克，应收费（）元。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往美国物品类EMS一件，重480克，应收费（）元。
A．184
B．240
C．244
D．180

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 营业人员与用户交钱、交物时应（）（）。
A．轻拿轻放
B．不甩不抛
C．小心谨慎
D．真心实意

【◆参考答案◆】：A, B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员必须严格执行有关业务规程，正确区分（）。
A．邮件种类
B．计费标准
C．准寄范围
D．邮件分类

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 交寄保价函件时，下列说法不正确的是（）。
A．应使用专用的"保价信函信封"
B．保价信函内件清单一式三份
C．称重时到克为止，不到1克按1克计算
D．粘贴保价封志于信封封口处

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 平衡合拢时，如（）或结存数与实存数不符，应采取措施查明。如查无结果，应即向主管人员如实汇报，并作详细记录备查。
A．总数不平衡
B．发运路线错误
C．发运频次错误
D．传递时限错误

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下列物品从苏州寄往法国，应按信函寄递的有（）。
A．私人通信
B．公文
C．相片
D．打印的新闻稿件

【◆参考答案◆】：A, C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些编码不是河北的省码代号（）。
A．05
B．06
C．07
D．08

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 从宁波寄往南京的EMS，重1801克，邮件资费为（）。
A．32元
B．28元
C．24元
D．20元

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于办理邮政业务有效证件的是()。（1分）
A．护照
B．驾驶证
C．游泳证
D．学生证

【◆参考答案◆】：A, B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 第一个受理邮政客户查询的营业人员，由于客观原因不能当场答复或不属于本部门范围内的问题，应及时上报当班管理人员，并做好（）记录。
A．现场
B．查询
C．备案
D．受理

【◆参考答案◆】：C