顾客用塑料壶到加油站加油，应如何处理（）.

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 顾客用塑料壶到加油站加油，应如何处理（）.
A．控制好流速直接加注
B．用方便桶就地转注
C．用方便桶加油后离加油机5米以外转注
D．不符合安全规定，不能加油

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站的信誉、品质和形象被凝聚在（）之中，被广泛传播给消费者，得到了强烈认同，加油站也就有了较高的竞争力。
A．广告
B．服务
C．品牌
D．价格

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 投用10年以上的加油加气站钢结构网架，应每（）年进行1次技术抽检。
A．2
B．3
C．4
D．5

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 测量油温时，杯盒的容量至少为（）。
A．100mL
B．150mL
C．200mL
D．250mL

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 当不明身份的客户询问敏感问题时，正确的态度是（）。
A．礼貌、诚恳、热情的招呼
B．不用热情接待，他会知难而退
C．闭口不答
D．让他询问别

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 增值税发票有（）。
A．发票联
B．抵扣联
C．存根联
D．记账联

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站整体形象保持整洁美观，标识标牌等应做到（）、（）。

【◆参考答案◆】：无破损、不褪色

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在现场进行加油机维修作业时，不能使用（），且操作工具要轻拿轻放。
A．棉纱抹布
B．铁制扳手
C．铜扳手
D．铝制脸盆

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 加油时，因故停电而中断加油，当次已加油量值可维持至少（）分钟的显示。
A．15
B．10
C．5
D．1

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 点击“卡务管理”下拉菜单，点击（）菜单，进入“卡片入库”页面。
A．"卡片库存管理"
B．"卡片库存"
C．"出入库管理"
D．"卡片管理"

【◆参考答案◆】：D