一般认为市场细分标准有心理因素、行为因素、地理因素、人文因素。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 一般认为市场细分标准有心理因素、行为因素、地理因素、人文因素。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 管理不当造成货物损失引起的差异，直接责任人要按进货价全额赔偿损失。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：管理不当造成货物损失引起的差异，直接责任人要按市场价全额赔偿损失。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 退卡销户主要包含五个功能模块分别是：个人有卡销户、个人无卡销户、（）、单位销司机卡和不记名卡销户。
A．个人销户题款
B．单位销户提款
C．单位销主卡
D．单位销户

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 加油站消防器材的压力要求是什么？

【◆参考答案◆】：①灭火器不论已经使用过还是未使用，达到规定期限时，必须送维修单位进行水压试验检查。②规定为手提式和推车1211灭火器、干粉灭火器、二氧化碳灭火器期满5年及以后每隔2年试验检查。③手提式和推车机械泡沫灭火器、手提式清水灭火器期满3年及以后每隔2年试验检查。④手提式和推车化学泡沫灭火器、手提式碳酸盐灭火器期满2年及以后每隔2年试验检查。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 当伤员伤势较轻时，可（）。
A．就地处理
B．简单包扎处理
C．不用处理
D．送医院处理

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 撰写营销调研报告时，凡引用直接取自正规出版物的数字，可以按原有数位的详尽程度引用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 橇装式发电机的废气通过排气管排出室内，外引排气管路装（）装置，排气口避免对着休息区和危险区域。
A．防烫伤
B．紧急泄压
C．紧急截断
D．灭火星

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述电磁阀的工作原理。

【◆参考答案◆】：①当上下线圈断电时，上下衔铁处于最下端，膜片上腔油压与阀的入口油压相等，膜片在弹簧力作用下关闭主阀，油液不能流过阀体；②上下线圈通电时，上下衔铁被吸起，膜片上腔油液经上阀体的通孔和下阀体的通孔到达出口，入口油液由膜片上的小孔进入膜片上腔，由于膜片孔直径小，液阻大，使膜片上下两面形成一定的压力差，膜片在此压力差作用下克服弹簧力向上升起，打开主阀，大量油液由入口流向出口；③下线圈断电时，下衔铁落下，膜片上腔油液由上阀体通孔，下衔铁侧槽，下衔铁中心孔及下阀体通孔流向出口，由于下衔铁中心孔直径较小，使得膜片上腔油压升高，膜片在弹簧力作用下关闭主阀，这时，只有少量油液由膜片孔、上阀体孔、下衔铁中心孔及下阀体孔流向出口；④上线圈断电时，上衔铁落下，堵住下衔铁中心孔，电磁阀关闭。

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 交接班过程中，发现长款时，应填写现金长款单，严禁将长款抽走。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 消费者购买行为的根本动力是（）。
A．性格
B．消费需求
C．名牌需求
D．心理需求

【◆参考答案◆】：B