除禁寄物品和超过规定限量寄递的物品外,凡适于邮寄的物品都可以按国际（）寄递。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 除禁寄物品和超过规定限量寄递的物品外,凡适于邮寄的物品都可以按国际（）寄递。

【◆参考答案◆】：普通包裹

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，快捷键CTRL+R实现什么功能？（）
A．清屏
B．根据条件读取信息
C．在当前光标据行插入一条新记录
D．在当前光标所在行删除一条记录

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] （）认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。生产者重点开发优良产品并加以改进。

【◆参考答案◆】：产品观念

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 收寄国内特快专递邮件时厚度不超过（）的邮件可装入特快专递专用封套内寄递。
A．5毫米
B．10毫米
C．20毫米
D．50毫米

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 收寄特快专递邮件时，详情单的第（）联由收寄局留存。
A．一
B．二
C．三
D．四

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] （）认为，达到企业销售目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。

【◆参考答案◆】：市场营销观念

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 从杭州寄往成都的EMS，重1011克，邮件资费为（）。
A．40元
B．38元
C．32元
D．29元

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 直递包裹收寄注意事项（）。
A．注意包裹性质
B．注意"单""物"是否相符
C．注意规范填写单式
D．注意缮制路单的内容

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 接收总包邮件时，发现封志有（）情况应视为不合规格。
A．铅志横夹
B．不能辨别封发局名
C．有撬动、锤砸等痕迹
D．袋绳可从封志中抽出

【◆参考答案◆】：B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 受理邮件查询时，首先审阅收据：是否本局收寄，是否超过受理邮件查询的有效期，是否达到可以接受查询的（）。
A．最长时限
B．最短时限
C．时限要求
D．平常时限

【◆参考答案◆】：B