金属导体的电阻值随温度的变化而（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 金属导体的电阻值随温度的变化而（）。
A．增大
B．减小
C．不变
D．不能确定

【◆参考答案◆】：A, B

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 根据用户申请，受理改变用户名称的工作属于业务扩充工作。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 某用户擅自使用在供电企业办理暂停手续的高压电动机，并将作为贸易结算的计量TA一相短接，该户的行为属（）行为。
A．违章
B．窃电
C．既有违章又有窃电
D．违约行为

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 有供电局以380/220V供电的居民张、王、李3个客户，2000年5月20日，因公用变压器中性线断落导致张、王、李家电损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后进行了调查，发现在事故中张、王、李分别损坏电视机、电冰箱、热水器一台，且均不可修复。用户出具的购货发票表明：张家电视机3000元，以使用5年；王家电冰箱购价2500元，已使用6年；李家热水器2000元，已使用2年。供电局是否应向客户赔偿，如赔，怎样赔付？

【◆参考答案◆】：根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，3个客户家用电器损坏为供电部门负责维护的供电故障引起，应作如下处理：（1）张家：及时投诉应赔偿。赔偿人民币3000X（1-5/10）=1500（元）（2）王家：及时投诉应赔偿。赔偿人民币2500X（1-6/12）=1250（元）（3）李家：因供电部门在事发7日内未收到李家投诉，视为其放弃索赔权，不予赔偿。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 某一单相电子式电能表脉冲常数为1600imp／kW·h，正确说法是（）。
A．脉冲灯闪1次累计为lkWh电量
B．脉冲灯闪16次累计为lkWh电量
C．脉冲灯闪160次累计为lkWh电量
D．脉冲灯闪1600次累计为lkWh电量

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业规则》中指出：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的1‰～3‰加收违约金，自逾期之日计算超过（）经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
A．10天
B．15天
C．20天
D．30天

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 计算题：某普通工业用户采用10kV供电，供电变压器为250kV.A，计量方式用低压计量。根据《供用电合同》，该户每月加收线损电量3%和变损电量。已知该用户3月份抄见有功电量为40000kW.h，无功电量为10000kvar.h，有功变损为1037kW.h，无功变损为7200kvar.h。试求该用户3月份的功率因数调整电费为多少？［假设电价为0.50元／(kW.h)。］

【◆参考答案◆】：

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 供电企业对于应加收变压器损失电量的用户，变损电量只加入总表计费，不参加分表比例分摊。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 电费计算是一个比较繁杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个（）工作的最基本的数据来源。
A．台账管理
B．电费管理
C．信息管理
D．系统管理

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 电费回收完成情况表是（）应收实收电费的回收率及欠费的报表。
A．统计
B．反映
C．汇总
D．分析

【◆参考答案◆】：B