下列选项属于客户投诉的原因的是（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 下列选项属于客户投诉的原因的是（）
A．企业方面
B．消费者自身
C．政府监管
D．社会原因

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 关于食管的分化和发育哪些是正确的？（）
A．食管上皮来自前肠内胚层
B．管壁的结缔组织来自脏壁中胚层
C．食管腺由内胚层分化而来
D．肌层来源于体节的生肌节
E．外膜由外胚层形成

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试述肾上腺皮质的结构及其功能。

【◆参考答案◆】：肾上腺皮质：分球状带：分泌盐皮质激素；束状带：分泌糖皮质激素；网状带：分泌性激素，以雄激素为主。

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 生长卵泡包括（）和（）。与卵泡生长相伴随，周围的基质细胞向卵泡聚集形成（），其内层的（）可以分泌（），该激素透过基膜在（）内转化为（）。

【◆参考答案◆】：初级卵泡、次级卵泡、卵泡膜、膜细胞、雄激素、颗粒细胞、雌激素

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 蒲肯野纤维（Purkinje cell）

【◆参考答案◆】：
指分布于心内膜下层中一种特殊的心肌细胞，比心肌纤维粗，染色比心肌纤维浅，具有将冲动传导给心肌纤维的功能。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 关于生精小管的描述正确的是（）。
A．位于睾丸实质的锥形小叶内
B．是弯曲细长的小管
C．是产生精子的场所?
D．进入睾丸纵隔互相吻合成睾丸网（直精小管）
E．管壁上皮外有基膜?

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 纤毛见于（）。
A．小肠上皮
B．近曲小管上皮
C．气管上皮
D．胃粘膜上皮
E．大肠上皮

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选,A型题] 成熟卵泡内的卵细胞是：（）。
A．卵原细胞
B．初级卵母细胞
C．次级卵母细胞
D．成熟的卵细胞

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 骨骼肌纤维收缩过程中（）.
A．肌膜的兴奋直接传向肌浆网
B．大量Ca2+从肌浆转入肌浆网内
C．肌球蛋白头ATP酶被激活
D．细肌丝向A带内滑入
E．A带变窄

【◆参考答案◆】：C, D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 呼吸道粘液性分泌物来自（）。?
A．混合腺
B．分泌细胞
C．杯状细胞?
D．小颗粒细胞
E．刷细胞?

【◆参考答案◆】：A, C