乘坐国内飞机航班时，旅客的手提行李总重量应不超过（）公斤。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 乘坐国内飞机航班时，旅客的手提行李总重量应不超过（）公斤。
A．4
B．5
C．6
D．7

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 使用微机收寄包裹的，不能用微机在详情单的相关栏内打印的是（）。
A．包裹号码
B．重量
C．资费
D．寄达局

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于邮送广告叙述错误的是（）。
A．邮政企业按广告用户要求投递至指定区域、指定用户群
B．邮送广告无具体收件人名址
C．邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品
D．邮送广告应有具体收件人名址

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对邮政营业厅内服务环境的要求是什么？

【◆参考答案◆】：①营业台席布局合理，设置醒目的窗口编号、业务标识，指明办理各种业务的方向和位置。直辖市、省会城市、旅游城市的主要邮政支局（所）宜设置中英文对照标识。②应设醒目的业务宣传和公告，公布邮政业务使用须知、资费标准、各类出售品的价格等。营业厅内应提供邮件书写规格、邮件封装规格、信封标准、禁限寄物品规定、全国邮政编码表（薄）等用邮资料。③办理集邮业务的营业厅应陈列样品、标明价格、摆放整齐，并提供集邮知识、集邮信息、新邮预告等宣传资料。④出售报刊、图书等出版物的营业厅应陈列样品，，摆放有序，方便购买。⑤营业厅内应达到“四净四无”，即地面净、桌面净、墙面净、门面净；无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味，保持现场卫生、整洁、明亮；营业作业区各种设施、用品、用具应定置定位、摆放合理、干净整洁。⑥应有明显的公众提示如：“禁止吸烟”标志等，并在适当的位置配备废物箱，摆放适量绿化植物。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 国际包裹最大尺寸：长度不得超过（）米。
A．1.0
B．1.2
C．1.5
D．1.8

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 报刊零售业务应当认真贯彻（）基本制度。
A．现金交易、定期盘点
B．自上而下的要数
C．预订预收、货款两清
D．现金交易、货款两清

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 用户交寄保价回执快递包裹一件，重21595克，保价80元，单价首重为8.00元，5000克内续重每500克为3.50元，5001克以上续重每500克为1.90元，应收资费（）元。
A．107.4
B．101.6
C．104.6
D．107.6

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 一般食品（如糖果、糕点等），怕压的要用坚固耐压的（）包装。
A．瓦楞纸箱
B．钙塑箱
C．木箱
D．金属箱

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 收寄按规定可以寄递的国内“邮政公事”包裹时，应当在（）上加盖“邮政公事”戳记。
A．包裹封面
B．相关收据
C．相关存根
D．相关详情单

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）赋予邮政企业对信件寄递业务的专营权。
A．《邮政法》
B．《劳动法》
C．《宪法》
D．《民法通则》

【◆参考答案◆】：A