某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图

(1)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 某电器厂组建新的生产车间生产新产品---"彩虹"牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：r=(0.91*8*60)/(80/0.985)=436.8/81.22=5.4(分/台)

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在企业的技术改造各个层次中，（）主要表现为企业的装备更新。
A．表层技术改造
B．内层技术改造
C．中层技术改造
D．深层技术改造

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：企业的技术改造可以分为：①内层技术改造，主要表现为企业科学技术的运用，是企业技术装备有效发挥的重要手段；②表层技术改造，主要表现为企业的装备更新；③深层技术改造，主要表现为企业科学化管理的实施。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 企业在招聘员工时，要充分尊重求职者的选择权，以与求职者平等的姿态对待求职者，这是企业在进行员工招聘工作中应遵循的()
A．信息公开原则
B．公正平等原则
C．效率优先原则
D．双向选择原则

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：本题考查员工招聘的原则。双向选择原则是指企业在招聘员工时，要充分尊重求职者的选择权，以与求职者平等的姿态对待求职者。参见教材P213

(5)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间为：t1＝5分钟，t2＝5分钟，t3＝10分钟。

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，每层的技术改造主要包括()
A．科学技术的运用
B．新设备的添置
C．新组织形式的采用
D．生产方式的革新

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：考核了技术改造的层次具体内容。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 下列各项属于定性研究方法的有（）。
A．直线趋势外推法
B．集合意见法
C．德尔菲法
D．专家会议法
E．季节指数法

【◆参考答案◆】：B, C, D

【◆答案解析◆】：定性预测方法是预测者根据掌握的资料、结合自身的经验和专业水平，对预测对象的未来发展做出性质、方向和程度上的估计与推测的一种预测方法。具体包括：①专家会议法；②德尔菲法；③集合意见法；④主观概率法；⑤对比类推法；⑥商品经济寿命周期预测法；⑦消费水平预测法；⑧预警分析法；⑨因素分析预测法等。AE两项属于定量研究方法。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。
A．行动学习法
B．案例研究法
C．情景模拟法
D．行为示范法

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景作出及时地反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进人实际工作岗位打下基础的一种培训方法。情景模拟培训一般是动态进行，其内容、时间、过程等灵活多样，具有互动性强、信息量大、形象逼真、操作性强和效果明显等特点。常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和一揽子公文处理法。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资5000万元，拆除旧厂房设备损失300万元，若这些厂房设备的残值为40万元，则该项目的总投资为()万元
A．4660
B．4760
C．5260
D．5340

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 现代企业部门划分的主要方法有()。
A．职能部门化
B．产品部门化
C．区域部门化
D．专业部门化
E．过程部门化

【◆参考答案◆】：A, B, C, E