迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员有义务了解企业的目标，（），和日己的工作范围。

【◆参考答案◆】：价值观

(3)【◆题库问题◆】：[单选] “涮腰”是增强（）部柔韧性和力量素质。
A．身体
B．腰部
C．双臂
D．腿部

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 胸部烧伤，以致不省人事，要把他的身体安置成复原（），使伤者头部转向一侧，向后仰起。
A．侧式
B．卧式
C．坐式
D．立式

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员在工作中应做到知道的不谈，不知道的（）。

【◆参考答案◆】：不问

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 仪容装扮要（）。

【◆参考答案◆】：自然大方

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 较快的步频较大的步幅容易让人产生一种（）.
A．轻盈的感觉
B．利落的感觉
C．蹿的感觉
D．动感美

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 仓库不准带私人保管物品，也不得擅自（）未经领导同意的其他单位或部门的物品存仓。

【◆参考答案◆】：答应

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 得理也得让人是指服务员耍学会（）别人。
A．尊重
B．关心
C．宽容
D．饶恕

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 根据高空和侦察情况，排查（）嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机关进行处理。
A．全体
B．重点
C．部分
D．某个

【◆参考答案◆】：B