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所属分类：移动通信机务员鉴定题库
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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 为了保证windows98有足够的空间来虚拟内存，windows98安装完后，其所在的驱动器最好应有（）左右的空间。
A．100MB
B．50MB
C．150MB
D．300MB
A．100MB
B．50MB
C．150MB
D．300MB
【◆参考答案◆】：D
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 如果利用Windows优化大师备份驱动程序，应选择的功能模块是（）。
A．系统信息检测
B．系统清理维护
C．系统性能优化
D．无此功能
A．系统信息检测
B．系统清理维护
C．系统性能优化
D．无此功能
【◆参考答案◆】：A
(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 我的计算机本来使用得好好的，但突然有一天开机后各指示灯亮，显示器却不显示，请问这可能是什么原因造成的？
【◆参考答案◆】：
计算机开机无显示，需先检查各硬件设备的数据线及电源线是否均已连接好，尤其是显示器和显卡等，如果这些设备损坏、未连接好或各插槽损坏等，就会导致没有响应，且容易造成开机时无显示。如果这些设备本身及连线都没有问题，那么可以从以下3个方面来查找原因：
（1）首先检查主板BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时它也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。出现此类故障一般是因为主板本身故障，或BIOS被CIH病毒破坏造成的。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，可以将硬盘挂接在其他计算机上来检测数据是否完好，以此来判断BIOS是否被破坏。
对于主板BIOS被破坏的故障，可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS。但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时可尝试用热插拔法来解决（一般只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录）。但采用热插拔法除需要相同的BIOS外，还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法还是找专业维修人员解决。
（2）CPU频率在CMOS中设置不正确，或CPU被超频，也容易引发开机无显示的故障。这种情况，如果不能进入BIOS，可以通过清除CMOS的方法来解决，如清除CMOS跳线或为CMOS放电等。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题。如果用户找不到该跳线，也可将电池取下，然后按下电源按钮开机，当进入CMOS设置以后关机，再将电池安上去也能达到CMOS放电的目的。
（3）主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示。有的用户为了升级，便扩充内存以提高系统性能，结果混插使用了不同品牌、不同类型的内存，导致内存冲突或不兼容，就容易导致开机时无显示。另外，有些主板无法识别新插上的内存，或在BIOS中将内存的频率设置不正确，都容易导致计算机无法启动而 黑屏。
如果无法明确到底是哪个配件出现问题，可以使用替换法逐一判断，将各配件从主板上拔下，然后换插其他计算机上可以正常运行的设备，如果换了配件以后计算机可以正常运行，则说明该设备有故障，需要进行修理。
计算机开机无显示，需先检查各硬件设备的数据线及电源线是否均已连接好，尤其是显示器和显卡等，如果这些设备损坏、未连接好或各插槽损坏等，就会导致没有响应，且容易造成开机时无显示。如果这些设备本身及连线都没有问题，那么可以从以下3个方面来查找原因：
（1）首先检查主板BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时它也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。出现此类故障一般是因为主板本身故障，或BIOS被CIH病毒破坏造成的。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，可以将硬盘挂接在其他计算机上来检测数据是否完好，以此来判断BIOS是否被破坏。
对于主板BIOS被破坏的故障，可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS。但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时可尝试用热插拔法来解决（一般只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录）。但采用热插拔法除需要相同的BIOS外，还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法还是找专业维修人员解决。
（2）CPU频率在CMOS中设置不正确，或CPU被超频，也容易引发开机无显示的故障。这种情况，如果不能进入BIOS，可以通过清除CMOS的方法来解决，如清除CMOS跳线或为CMOS放电等。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题。如果用户找不到该跳线，也可将电池取下，然后按下电源按钮开机，当进入CMOS设置以后关机，再将电池安上去也能达到CMOS放电的目的。
（3）主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示。有的用户为了升级，便扩充内存以提高系统性能，结果混插使用了不同品牌、不同类型的内存，导致内存冲突或不兼容，就容易导致开机时无显示。另外，有些主板无法识别新插上的内存，或在BIOS中将内存的频率设置不正确，都容易导致计算机无法启动而 黑屏。
如果无法明确到底是哪个配件出现问题，可以使用替换法逐一判断，将各配件从主板上拔下，然后换插其他计算机上可以正常运行的设备，如果换了配件以后计算机可以正常运行，则说明该设备有故障，需要进行修理。
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪项可用于名称解析？（）
A．SSL
B．DNS
C．SMTP
D．POP3
A．SSL
B．DNS
C．SMTP
D．POP3
【◆参考答案◆】：B
(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述硬盘驱动器日常维护的注意事项。
【◆参考答案◆】：（1）正在读写硬盘时不能关掉电源，一定要确保硬盘读写完毕后才能切断电源。（2）注意防尘和保护环境卫生。（3）防止硬盘遭受震荡。（4）控制环境温度，防止高温、潮湿、磁化。（5）经常对硬盘进行扫描和整理—目录整理和磁盘碎片整理。（6）防止计算机病毒对硬盘的破坏。
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在芯片组中，哪块芯片更靠近CPU？（）
A．南桥芯片
B．北桥芯片
A．南桥芯片
B．北桥芯片
【◆参考答案◆】：B
(7)【◆题库问题◆】：[多选] 昭阳E43&K43系列电池单独供电，网卡自动删除，如何解决（）
A．现象本身属于产品特性，非功能故障
B．网卡故障，需更换主板
C．刷新附件BIOS程序（0DCN81）可解决
D．电源管理软件关闭网卡，打开即可
A．现象本身属于产品特性，非功能故障
B．网卡故障，需更换主板
C．刷新附件BIOS程序（0DCN81）可解决
D．电源管理软件关闭网卡，打开即可
【◆参考答案◆】：A, C
(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 一台计算机在运行时死机，按“复位”键重新启动，却提示找不到系统，用启动盘启动后，发现找不到硬盘，而且硬盘灯不亮，能听到硬盘转动的声音。进入DOS后使用Fdisk重新分区，也提示找不到硬盘，这是为什么，该如何解决？
【◆参考答案◆】：
首先在开机时进入BIOS，在Standard CMOS Features选项中将IDE Primary Master设置为Auto，并用自动检测项IDE HDD Atuo-Detection来检测硬盘，看能否看到硬盘。
如果在BIOS中没有看到硬盘，则可能是以下原因所致：
（1）硬盘电源没有加上或者连接不好，或是硬盘的数据线没有连接好。检查这些连线是否连接好，也可以换一个IDE插座试试。
（2）把这个硬盘安装到其他计算机上试试，看硬盘接口电路是否有问题。
如果在BIOS中能够看到硬盘，但不能成功启动系统，则可能是以下原因所致：
（1）硬盘还没有被分区格式化，系统自然不能启动。
（2）系统被破坏，不能启动。不过由于用启动盘启动后不能看到硬盘，所以该硬盘不属于这种情况。
（3）硬盘磁道上有严重的物理损坏，或硬盘控制器上其他部分等被损坏。
总之，只有找到硬盘之后才能使用Fdisk等软件进一步操作，请按照上述办法检查。
首先在开机时进入BIOS，在Standard CMOS Features选项中将IDE Primary Master设置为Auto，并用自动检测项IDE HDD Atuo-Detection来检测硬盘，看能否看到硬盘。
如果在BIOS中没有看到硬盘，则可能是以下原因所致：
（1）硬盘电源没有加上或者连接不好，或是硬盘的数据线没有连接好。检查这些连线是否连接好，也可以换一个IDE插座试试。
（2）把这个硬盘安装到其他计算机上试试，看硬盘接口电路是否有问题。
如果在BIOS中能够看到硬盘，但不能成功启动系统，则可能是以下原因所致：
（1）硬盘还没有被分区格式化，系统自然不能启动。
（2）系统被破坏，不能启动。不过由于用启动盘启动后不能看到硬盘，所以该硬盘不属于这种情况。
（3）硬盘磁道上有严重的物理损坏，或硬盘控制器上其他部分等被损坏。
总之，只有找到硬盘之后才能使用Fdisk等软件进一步操作，请按照上述办法检查。
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 企业用户版包含几种版本（）
A．3
B．4
C．5
D．7
A．3
B．4
C．5
D．7
【◆参考答案◆】：A
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 影响指纹识别率的因素有（）
A．个人指纹的深浅
B．刷指纹的方法
C．指纹识别器的类型
D．以上说法都正确
A．个人指纹的深浅
B．刷指纹的方法
C．指纹识别器的类型
D．以上说法都正确
【◆参考答案◆】：D
