抄表管理不规范风险主要包括哪些内容？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 抄表管理不规范风险主要包括哪些内容？

【◆参考答案◆】：（1）未按规定安排抄表例日。（2）未按抄表例日抄表。（3）抄表准备、数据上/下装时限超过工作标准规定，与现场换表等其他业务流程冲突。（4）对电卡表、远程抄表系统、集中抄表系统等客户未定期开展现场核对及维护工作。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 应收电费余额占月均应收电费比重（％）的定义是什么？

【◆参考答案◆】：应收电费余额占月均应收电费比重（％）是指在考核期内的当月应收用户电费余额（财务口径）与当年月均应收用户电费的比值。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 审核的基本信息包括哪些？

【◆参考答案◆】：审核的基本信息包括客户全称、客户编号、详细地址、开户银行、税务登记号、联系电话、申请书号、申请时间、申请容量、设备参数、线路、变压器信息（计算变压器损耗、线路损耗、基本电费）、客户的用电类别、电压等级、确定电价、各用电类别占总用电量的比例或定量、抄表示度数（本次，上次），有功电能表（总、尖、峰、谷、平）及无功电能表示度数、正/反向无功示度数、最大需量、拆除计量装置表底电量、审核电费收据，复核、应收电费，审核无误后加盖收费章与托收电费章，并生成总应收电费日报表。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 变压器损耗有哪几种？

【◆参考答案◆】：变压器损耗分为有功损耗和无功损耗两种。有功损耗又分为有功铁损和有功铜损两部分，无功损耗又分为无功铁损和无功铜损两部分。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对高压新装客户应在什么时间进行首次抄表？

【◆参考答案◆】：《国家电网公司抄核收工作规范》中要求：对高压新装客户应在接电后的当月进行首次抄表。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对发现的远程抄表方式的零电量客户应如何处理？

【◆参考答案◆】：对连续两个抄表周期出现零电量的客户，应抽取不少于20％的客户进行现场核实。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 多电源客户的基本电费如何计算？

【◆参考答案◆】：多电源客户在计算客户的基本电费时，应根据客户的实际运行方式，按可能占用系统资源的最大量来计算基本电费。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 转供户抄见电量为零时，变压器损耗电量如何计算？

【◆参考答案◆】：当转供户的抄见电量为零时，变压器损耗电量按各自的容量比执行分摊。即：被转供户损耗=被转供户容量/转供户容量×总损耗转供户损耗=总损耗-被转供户损耗

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如有不通过专用变压器接用的高压电动机时，如何计算最大需量？

【◆参考答案◆】：按最大需量计算基本电费的用户，凡有不通过专用变压器接用的高压电动机，其最大需量应包括该高压电动机的容量。用户申请最大需量，包括不通过变压器接用的高压电动机容量（电动机千瓦视同千伏安），低于按变压器容量（千伏安视同千瓦）和高压电动机容量总和的40％时，则按容量总和的40％核定最大需量。由于电网负荷紧张，电业部门限制用户的最大需量低于容量的40％时，可以按低于40％数核定最大需量。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在什么情况下运用不安抗辩权减少电费风险？

【◆参考答案◆】：当用电人出现经营状况严重恶化；转移财产、抽逃资金以逃避债务的；丧失商业信誉的；用户有丧失或可能丧失履行债务能力的其他情形中的一种或几种时，供电公司应按照不安抗辩权的规定，在证据充分的情况下可中止供电，以保护电费债权。