同一账户存款（）万元需支局长授权。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 同一账户存款（）万元需支局长授权。
A．10
B．20
C．30
D．50

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 局内投交的欠资邮件填发邮件催领单时，应在领取欠资邮件通知单上加注（）二字。
A．催领
B．欠资
C．改寄
D．退回

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政企业对无法投递的国内邮件，应当退回（）。
A．邮局
B．民政局
C．寄件人
D．公安机关

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在邮件封面上不可以粘贴收寄人名址签条的邮件有（）。
A．挂号印刷品
B．挂号信函
C．保价信函
D．盲人读物

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 各个查询处理环节和单位，必须在规定的时间内完成查询处理，不准（）。
A．催查
B．拖延
C．积压
D．复查

【◆参考答案◆】：B, C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 包裹逾期未领，且免收保管费时，应在相关（）批注原因，由经手人和主管人员共同签证。
A．包裹详情单背面
B．包裹详情单正面
C．邮件封面
D．清单

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些邮件（）在寄递过程中，发生丢失、短少、损毁，致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的，邮政企业应承担赔偿责任。
A．平常信函
B．挂号信函
C．普通包裹
D．特快专递邮件

【◆参考答案◆】：B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，功能键F5可实现什么功能？（）
A．应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印
B．应用于发票的重新打印
C．激活附加信息输入界面
D．激活内件信息输入界面

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对应在窗口交寄的各类国内免费平常函件，都应在邮件封面正面加盖（）
A．收寄日戳
B．邮政公事戳记
C．免费戳记
D．不用加盖戳记

【◆参考答案◆】：A