满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（）。
A．组织形式
B．宗旨和责任
C．主要职能
D．营销观念

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 年度计划控制要确保企业在达到（）指标时，市场营销费用没有超支。
A．分配计划
B．生产计划
C．长期计划
D．销售计划

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 在针对目标市场发展市场营销组合时，会有（）案可供选择。

【◆参考答案◆】：多种不同

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 组织形式和管理机构只是手段，不是目的。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。
A．效果
B．效率
C．能力
D．百分率

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 年度计划控制的目的，是确保年度计划所规定的销售、（）和其他目标的实现。

【◆参考答案◆】：利润

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 市场营销组织

【◆参考答案◆】：是制定和实施市场营销计划的职能部门。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试述市场营销组织设置的一般原则。

【◆参考答案◆】：（1）整体协调和主导性原则。协调是管理的主要职能之一。设置市场营销机构需要遵循的整体协调和主导性原则，即市场营销部门应当做到面对市场、面对顾客时，能够代表企业；面对企业内部各个部门、全体员工时，又能代表市场、代表顾客。同时，自身内部又具有相互适应的弹性结构，是一个有机的系统。（2）精简以及适当的管理跨度与层次原则。精简就是要"精兵简政"，切忌机构臃肿。具体做法为：一是因事设职，因职设人，人员精干，不搞"小而全"；二是内部层次不宜太多。内部层次少，可以促使信息流通加快，减少阻碍；还能密切员工之间的关系，利于交流思想、沟通情感，提高积极性和效率。管理跨度，是指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工的数量。是一个"纵向"的概念，指一个组织属下不同等级的数目。如果管理职能、范围不变，一般来说，管理跨度与管理层次是互为反比关系的：管理的跨度越大，层次越少；反之，跨度越小，则管理层次越多。通常情况下如果管理层次过多，容易造成信息失真与传递速度过慢，可能影响决策的及时性和正确性；如果管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。因此，必须选择合适的管理跨度和管理层次。（3）有效性原则。效率是衡量一个组织的水平的重要标准。一个组织的效率高，说明它内部结构合理、完善，它就能够顺利地生存和发展。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 通常市场营销计划需要提交（）或有关人员审核。
A．营销机构
B．营销组织
C．上级主管
D．单位领导

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 市场营销计划中的背景或现状部分应提供（）以及现实环境有关的背景资料。
A．市场
B．产品
C．竞争
D．分销
E．价格

【◆参考答案◆】：A, B, C, D