向查找站转送遗失物品时如何办理？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 向查找站转送遗失物品时如何办理？

【◆参考答案◆】：遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写客运记录和行李、包裹交接证，交列车行李员签收。物品在5KG以内的免费转送，超过5KG时，到站按品类补收运费；但对《铁路旅客运输规程》第52条所列物品及仪器不输转送。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 乘务组的工作制度主要包括（）
A．出退勤制
B．趟计划
C．验票制
D．统一作业制
E．包乘制

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 旅客对旅行条件具有不同的要求，源于他们有着不同的（）
A．家庭环境
B．文化程度
C．身体素质
D．消费层次

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 旅客列车运行方案图及详图的编制，分以下几个阶段（）
A．计划阶段
B．准备及审定资料阶段
C．编制阶段
D．实行准备阶段
E．具体实施阶段

【◆参考答案◆】：B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 根据马克思劳动价值理论，运输价值的货币表现为哪些部分（）
A．收入
B．运输成本
C．盈利
D．价格
E．价值

【◆参考答案◆】：B, C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 站车客流信息传报主要通过专用表报的形式来传递，专用表报有（）
A．四种
B．五种
C．三种
D．两种

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 旅客的运输计划种类。

【◆参考答案◆】：1）执行期间不同：①长远计划：一般为五年、十年或更长时期的规划，是铁路旅客运输的发展计划。②年度计划：依据长远计划，结合年度具体情况编制，是旅客运输的任务计划③日常计划：根据年度计划任务，考虑假期季节及日常波动情况而编制，是指导日常旅客运输的工作计划2）组织形式：客流计划、技术计划、日常计划。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 发生运输收入事故车站应如何处理？

【◆参考答案◆】：发生运输收入事故时，应保护好现场，立即电告上级主管部门和公安部门，及时组织破案。事故发生后应于5日内向上级主管部门提出运输收入事故报告表（财收—30）并附责任人书面材料。重大、大事故铁路局应及时报告铁道部。发生运输收入事故除经济赔偿外，必要时可视情节轻重对有关领导和责任者给予行政处分，情节严重的应追究主管领导的行政责任。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 线路中断列车停止运行，停止运行站应怎样安排被阻旅客？

【◆参考答案◆】：1、线路中断、列车停止运行，停止运行站应在旅客车票背面注明"日期、原因、返回XX站"字样或贴同样内容的小条，加盖站名戳，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票换车或延长有效期的凭证。2、在停止运行站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按起码里程计算

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 为方便旅客生活，限量携带下列物品：（）。
A．气体打火机5个、火柴30盒
B．刚出生的小蛇20条
C．凭持枪证佩带的枪支子弹
D．不超过600ml的摩丝

【◆参考答案◆】：D