提高处置紧急情况的能力,对遇到的各种紧急情况,应迅速采取果断()。

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 提高处置紧急情况的能力,对遇到的各种紧急情况,应迅速采取果断()。

【◆参考答案◆】:C

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 服务人员和门卫部要采取适当方式,尽量避免在公司发生较大的()。
A.矛盾
B.混乱
C.冲突
D.影响

【◆参考答案◆】:C

(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 会场花卉布置点缀是必不可少的,能烘托会议气氛。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 门卫注意检查可疑人员的物品及()。
A.证书
B.证明
C.证件
D.政绩

【◆参考答案◆】:C

(5)【◆题库问题◆】:[填空题] 服务员在所有全面用品准备工作完毕后,检查()按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。

【◆参考答案◆】:仪容仪表

(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 门卫执勤时必须按规定着装,做到服装整洁,态度和蔼,坚持原则,()。

【◆参考答案◆】:以理服人

(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 会议开始前将茶水倒好。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 灭火的方法有隔音灭火法,是通过()与火源相近的可燃物质使火熄灭。

【◆参考答案◆】:隔音

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 白炽灯工八时表面温度较高,不能用湿布擦拭否则会引起()。
A.触电
B.烫伤
C.炸裂
D.爆炸

【◆参考答案◆】:C

(10)【◆题库问题◆】:[填空题] 松开醉酒者的衣服,并检查其呼吸到是否畅通,热别要注意其头有没有()堵住气管。

【◆参考答案◆】:后缩

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