对于一件保价金额为1200元的包裹，用户交寄时花费邮资25元，保价费12元，内件物品实际价值1500元，如果因邮局原因造

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 对于一件保价金额为1200元的包裹，用户交寄时花费邮资25元，保价费12元，内件物品实际价值1500元，如果因邮局原因造成该邮件丢失，应赔偿用户（）元。
A．1200
B．1500
C．1225
D．1212

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] （）省简称闽，省会城市设在福州。
A．安徽
B．江西
C．浙江
D．福建

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往本埠挂号印刷品重13479克，应收资费（）元。
A．27.2
B．30.2
C．31.2
D．28.2

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，输入交易码“CG”，即可实现对已收寄邮件的查询修改和删除，在该查改界面，要查代录邮件，可使用什么快捷键？（）
A．F4
B．F3
C．F2
D．F1

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“港澳（EMS）”的交易代码是多少？（）
A．411
B．431
C．421
D．441

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 上海将召开世界博览会，上海航站对安全检查特别严格。在收寄航空及空运水陆路小包时，避免用金属瓶罐、木制盒、尼龙瓶罐等封装（）等物品。
A．胶状
B．粉类
C．粘稠状
D．液体

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 撤回、更改邮件相关手续办妥后，应收取手续费（），所收费用用邮票贴在申请书上盖销。
A．2元
B．3元
C．5元
D．6元

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 特快专递邮件是以（）速度传递处理的邮件。
A．一般
B．最快
C．较快
D．快

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 编码代号为15属于哪个省（市）？（）
A．辽宁
B．吉林
C．黑龙江
D．山东

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在电子化支局系统中进口包裹做经转、退回处理时应在（）界面选定该包裹，在备注栏输入“转”或“退”。
A．窗投改退
B．窗投录入
C．窗投转退
D．窗投销号

【◆参考答案◆】：C