建筑工地上部分群众闹事，阻碍施工，办公室只有你一个人值班，你怎么处理？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 建筑工地上部分群众闹事，阻碍施工，办公室只有你一个人值班，你怎么处理？

【◆参考答案◆】：（1）迅速通知公安部门，要求他们来协助维持治安，预防恶性事件的发生。（2）迅速与领导取得联系，如实向领导报告，听取领导的指示。（3）赶赴工地现场，十分友好地安抚闹事群众的情绪，真诚地请求他们不要着急，先平静下来，把问题说清楚，认真记录他们所反映的问题，并保证如实向领导汇报。（4）等群众的情绪稳定下来以后，耐心地告诉他们有困难要通过正常的渠道找政府反映，不能失去理智，做出违反法律规定的事情。（5）群众离开之后，如实向领导汇报事件处理情况，并认真总结经验教训。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难，如何解决？

【◆参考答案◆】：（1）首先听取领导的意见，遵照领导的指示。（2）组织义演领导小组，分工具体，责任到人。（3）征求领导小组同事们的意见，群策群力，集思广益，不落掉任何一个细节。（4）与珠江三角地区具体单位联系沟通，选定义演的地址，敲定义演的时间。（5）选定参加义演的人员和节目，进行彩排，保证义演节目的健康和丰富多彩。（6）成立后勤服务小组，保障义演所有人员的后勤服务工作。（7）成立安全保护小组，制定安全保护工作方案和处理突发事件方案。（8）认真与义演场地提供单位协商，就善后工作达成共识。遵守国家法律，照章纳税。估计可能发生的困难有：（1）义演工作人员突然请假事件。（2）天气变化对义演工作的影响。（3）义演活动对当地人民生活的影响。（4）义演款项的管理和使用问题。（5）突发事件的处理。解决办法：（1）按照实际情况，安排适当的候补人员。（2）根据当地地理环境和天气变化特点，做好相应的准备工作。（3）与场地提供者进行协商，选取合适的场地，尽量做到不扰民，不影响当地居民正常的工作生活秩序。（4）制定严格的财务管理监督制度，做到善款的合理使用。（5）与当地公安、医疗部门联系，确保突发事件得到及时、有效的处理。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 见义勇为的出租车司机，拉着一位伤员赶往医院，闯红灯，社会方面褒贬不一，问你是怎么认为的？

【◆参考答案◆】：（1）国家的一切法律法规、规章制度的制订，其目的就是为了维护一种健康有序的社会秩序，保障绝大多数人的利益，最终出发点和落脚点是为人民服务，所以，我们干任何工作都要以人为本。以人为本是永恒的真理，是一个社会、一个政府文明进步成熟的表现。（2）任何一项法律法规的制订都有一定的刚性，不可轻易突破和逾越，不然，今天这个以这种理由逾越，明天那个以那种理由逾越，法律最后就会变成蜘蛛网。（3）如何将以人为本和法律法规的刚性有机结合起来，这既需要法律法规的制订者在制订法律法规时充分贯穿以人为本的理念，也要法律的执行者在具体执法中有以人为本的思想。具体到本案中，我认为交警应记下出租车司机的车牌号，事后在法定时间内送达罚款通知书，不应当场处罚，免得引发矛盾，延误伤者病情，更不能不交罚款不放行。（4）作为国家和社会，应该指导医疗卫生系统建立和完善紧急救助机制；作为交警部门，应该建立绿色通道应对特殊情况；作为个人，有紧急情况应求助于120系统或110系统，只有这样，才不至于引发情与法的冲突。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 人们通常根据权力的大小、可支配资源的多少，将工作分为“冷板凳”岗位和“热板凳”岗位。对“热板凳”岗位，人们往往趋之若鹜，“冷板凳”岗位往往备受冷落。假如领导把你安排到一个所谓的“冷板凳”岗位上，你将如何开展工作？

【◆参考答案◆】：
【1】开篇表态，表明淡泊名利、为民服务的态度。
如果领导把我安排到一个所谓的"冷板凳"岗位上，我会这样开展工作：首先，我应当摆正心态，顾全大局。不计较个人名利得失，而要多想想在现在的岗位上如何多为群众做贡献。"冷板凳"岗位的工作往往琐碎、繁杂，条件艰苦，难以做出成绩，这就要求我要有淡泊名利的心境，能守得住清贫、耐得住寂寞，恪尽职守，持之以恒，脚踏实地，扎实工作。
【2】全面分析自己所处的现状并给出具体措施，从能力、进取心及责任感等方面谈如何提升和发展自己。
其次，我要注重强化自己的能力。在"冷板凳"岗位上，可以利用的资源相对少一些，开展工作的条件相对差一些，推动发展的难度相对大一些，因此"冷板凳"岗位对我的工作能力提出了更高的要求。我要对自己的能力、素质时刻保持清醒的认识，积极寻找自身的不足，勤于学习，善于思考，多向领导和老同志请教，在工作中注意总结经验，争取在工作中实现能力的提升和个人的成长。
再次，我会保持进取心和责任感。有人说在"冷板凳"岗位上没前途，但我认为，作为年轻人，在任何一个岗位上都应该满怀热情，有所作为，干出一番事业。在工作中我会树立远大的目标，制订详细的计划，创新工作方法，调动工作积极性，通过自己不懈的努力，高质量地完成上级部署的任务。
【3】辩证看待"冷板凳"与"热板凳"岗位，起到画龙点睛、升华全文的作用。
最后，我还应当看到，"板凳"的冷热随时可能相互转化。有能力、事业心强，再冷的"板凳"也会坐热；没能力、事业心差，再热的"板凳"也会坐冷。我要充分做好把"冷板凳"坐热的准备，始终以火一样的热情投入到工作中，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果进入机关，你如何开展工作？

【◆参考答案◆】：如果进入机关，我将把做一名优秀的公务员作为目标，严格要求自己。首先，我会熟悉工作、适应环境。在熟悉工作流程的基础上，我会寻找自身差距，制定学习规划，尽快适应工作。和同事团结协作、互帮互助，尽快融入集体，成为集体的一份子。其次，我会积极学习、肯于求教。我要积极向有经验的同事、向领导、向书本学习，尽快成长。再次，我会把领导交办的事情按时、高质量地完成。在此基础上，争取创造性地完成工作任务，并在工作中不断累积经验。最后，熟悉并胜任本职工作后，我会积极寻找、发现工作中存在的问题，提出自己的解决办法，并以恰当的方式向领导提出来。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 由你负责一项活动，但是参与的几个部门有矛盾，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）部门间有矛盾，肯定会影响这次活动的顺利开展，要想法尽快加以解决。（2）首先对部门间矛盾的原因详细加以分析，然后做出相应的解决措施。（3）如果是工作上的问题，我会找合适的时机采取座谈的方式，大家一起协商解决；如果是部门间缺乏沟通交流的问题，我会让他们在活动前以适当的方式多交流，也可利用这次活动多进行沟通，从而消除他们间的矛盾。（4）公务员协调沟通能力的提高非常重要。从这次事件中总结经验，为以后类似活动提供借鉴。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果这次你被录取，你能和同志搞好关系吗？

【◆参考答案◆】：（1）处理好人际关系是开展工作的前提。（2）要尊重同事，积极参加集体活动，增进相互之间的了解和友谊。积极向同事学习，提高自己的工作能力。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 怎样加强农村基础设施建设？

【◆参考答案◆】：（1）加强农村基础设施建设对于促进农村经济发展，提高农民收入，解决三农问题，建设社会主义新农村和构建和谐社会具有重要的意义。（2）加强农村基础设施建设，首先需要解决资金不足、投入不够的难题。（3）加强农村基础设施建设，还要解决资金管理体制条块分割的弊端。（4）加强农村基础设施建设，需要探索一条农村基础设施服务与管理的长效机制。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 谈谈政府官员和人民群众的关系。

【◆参考答案◆】：（1）首先是选举与被选举的关系。要使政府及政府官员真正代表人民的利益，最有效的方法，便是自由的、公正的选举，即由人民自由选择管理自己的领导。（2）领导和被领导的关系。人民选出自己满意的干部领导人民脱贫致富，让人民过上幸福的生活。（3）监督和被监督的关系。政府官员的权利是人民给的，所以在行使权力时当然应该受到广大人民的监督。（4）作为现代法治国家的政府官员是人民的公仆，是为人民利益而工作的，对人民负责，努力为人民服务，是政府官员的行为准则和工作宗旨。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说“干一行，爱一行”，也有人说“爱一行干一行”，你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）这是两种和谐统一的事业观。（2）“干一行爱一行”，这是从敬业精神讲的，他要求每个人热爱自己的岗位，做到干一行爱一行。而“爱一行才能干一行”，是从人的择业观讲，就是说，人只有在自己兴趣爱好的基础上选择自己喜爱的职业，才能很好的干好你所从事的工作，正所谓爱好是动力。我觉得在择业的时候，最好能做到爱一行干一行。因为这个行业是我们所喜爱的，我们才会有热情去做好这一行。（3）而当我们做了一行后，不管这个行业是否是我们喜爱的，我们都要干好、干精，这是一个人的的职业道德和敬业精神。我选择公务员这一职业，因为我热爱这个职业，我是在理智地考虑和分析自己各方面因素后做出的决定。但是，如果在工作中，领导把我分到其他部门，我也会尽职尽责，精益求精地把工作干好。所以我认为我们应该爱一行干一行，干一行爱一行。