终端竞争信息情报的最大特点是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 终端竞争信息情报的最大特点是（）。
A．零星、分散
B．激烈、互动
C．聚焦、鲜明
D．共享、互动

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在拜访服务中，客户经理表现出良好行为和友好态度，体现了服务的（）
A．功能价值
B．情感价值
C．营销价值
D．友好价值

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 业企业卷烟货源持续供应而对卷烟品牌采购进货活动所进行的管理活动。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下列情况是导致品牌异动原因的是（）。
A．货源衔接不上
B．上柜率发生较大波动
C．市场价格发生较大波动
D．销售量发生较大波动

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪项不属于服务营销的7P组合（）。
A．人
B．过程
C．有形展示
D．供应

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 烟草专卖局组织关于烟草专卖品的联合执法检查的法律依据有（）
A．《烟草专卖法》及其实施条例的第4条
B．《烟草专卖法实施条例》第46条
C．《烟草专卖法实施条例》第50条
D．《烟草专卖法》第46条

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 零售客户发展方案主要包括哪些部分？（）
A．确定实施对象
B．目标客户经营分析
C．制定发展方案
D．实施发展方案

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 打造完整的价值链意味着（）。
A．组成价值链的各方着眼于长期合作，成为战略合作联盟。
B．以消费者价值最大化为共同目标，合作方之间相互信任。
C．业务流程的优化不再局限在企业内部，而是扩大到整个价值链。
D．打破信息孤岛，致力于打造信息共享平台。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时，促销活动不得采用不正当的竞争手段，促销宣传品单位价值可以高于所促销卷烟的单条价格（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 消费者对品牌忠诚，表现在（）
A．品牌建设和维护
B．持续购买
C．持续消费
D．口碑

【◆参考答案◆】：A, B, C, D