下列哪项不属于服务营销的特征（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪项不属于服务营销的特征（）。
A．供求分散性
B．营销方式单一性
C．服务消费者需求弹性大
D．营销对象单一不变

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 零售客户是烟草商业企业联系市场、影响市场的重要通道，是烟草商业企业的（）。
A．一般资源
B．核心资源
C．可有可无的资源
D．唯一资源

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于检查烟叶收购环节需要收集的材料包括（）。
A．调拨单
B．烟叶销售合同
C．结算凭据
D．烟叶调拨准运证开具量

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指企业以多个细分市场为目标市场，分别设计不同的产品，制定不同的营销组合，以满足各细分市场的需求。
A．专业化目标市场策略
B．集中性目标市场策略
C．无差异性目标市场策略
D．差异性目标市场策略

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 品牌市场表现的监控重点是（）
A．商业库存
B．市场零售价格
C．零售动销速度
D．消费者再购比例

【◆参考答案◆】：B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 品牌内涵一般体现在以下方面（）。
A．知名度
B．美誉度
C．市场表现
D．信誉价值

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于烟草制品进口环节的监管，说法正确的是（）
A．进口业务由中国烟草国际有限公司依法经营
B．进口的烟草制品的包装上须有销售标识
C．在组织烟草类货物进口贸易时，须办理自动进口许可证
D．自动进口许可证由国家局发放

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 市场净化程度，打击非法经营、保护合法经营的有效性是（）内容之一。
A．卷烟工业企业的服务调查
B．卷烟零售客户的服务调查内容
C．卷烟消费者的服务调查
D．专卖管理调查

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 服务是为显著的一个特征是（）。
A．服务的差异性
B．服务的不可感知性
C．服务的不可分离性
D．服务的不可贮存性

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 对市场营销最简洁的定义，就是“满足别人并获得利润”。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确