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所属分类:铁路客运值班员题库
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(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 站台监护岗工作地点位于车站站台,主要工作内容包括哪些?
【◆参考答案◆】:维护站台正常候车秩序;做好接发列车工作;监护行车安全;服从车站值班站长安排;确保岗位环境整洁等
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 旅客在旅行中有不同的物质文化生活需要,旅客运输企业都应予以满足,它们是()
A.饮食
B.休息
C.照明
D.温度
E.阅读
A.饮食
B.休息
C.照明
D.温度
E.阅读
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(4)【◆题库问题◆】:[多选] 铁路旅客票价按旅客乘坐的列车等级和车辆类型,分为()
A.特快票价
B.加快票价
C.卧铺票价
D.普通票价
E.市郊票价
A.特快票价
B.加快票价
C.卧铺票价
D.普通票价
E.市郊票价
【◆参考答案◆】:B, C, D, E
(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 什么是车票超程,车票超程如何处理?
【◆参考答案◆】:车票超程是指按路程计价时,付费区乘客所持车票余额不够支付按标准计算所得的起点站至终点站之间的单程车费,车票不能通过出闸机的情况。乘客所持车票超程时,站务人员向乘客收取欠车费后,在半自动售票机上操作更新车票,乘客持票出站。
(6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 铁路旅客票价体系是由哪些票价组成的?
【◆参考答案◆】:旅客票价是由基本票价和保险费两部分组成。基本票价按照旅客乘坐的列车等级和车辆类型,分为普通票价、加快票价、卧铺票价和市郊票价。其中加快票价和卧铺票价是在普通票价之外补加的票价,市郊票价是在普通票价基础上的减成票价。
(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 发售学生票有哪些规定?
【◆参考答案◆】:1、在普通大、专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学),军事院校、中、小学和中等专业学校、技工学校就读,没有工次收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证(小学生凭书面证明),每年享受4次家庭至院校(实习地点)之间的半价硬座客票、加快票和空调票。2、新生入学凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。3、华侨学生和港澳台学生,按照上述规定同样办理。4、发售学生票应以近径路或换乘次数少的列车发售。
(8)【◆题库问题◆】:[多选] 根据马克思劳动价值理论,运输价值的货币表现为哪些部分()
A.收入
B.运输成本
C.盈利
D.价格
E.价值
A.收入
B.运输成本
C.盈利
D.价格
E.价值
【◆参考答案◆】:B, C
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 我国技术政策规定,旅客列车最大编组为()辆
A.10
B.15
C.20
D.30
A.10
B.15
C.20
D.30
【◆参考答案◆】:B
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 为方便旅行生活,旅客可携带不超过()ml的卫生杀虫剂、空气清新剂乘车。
A.20
B.100
C.500
D.600
A.20
B.100
C.500
D.600
【◆参考答案◆】:D