年度计划控制是为了确认在各产品、地区、最终顾客群和分销渠道等方面的实际获利能力。（）

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 年度计划控制是为了确认在各产品、地区、最终顾客群和分销渠道等方面的实际获利能力。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 企业市场营销组织的设置要达到有效性、实现工作的高效率，必须具备哪些基本条件？

【◆参考答案◆】：主要有：（1）市场营销部门要有与完成自身任务相一致的权力，包括相应的人、财、物的支配管理权和发言权、处理事务权。（2）市场营销组织要有畅通的内部沟通和外部信息渠道。（3）善于用人，各司其职。各级管理人员都应善于发现下属的优点，发挥每个人的专长。（4）要有完善的规章制度，奖惩分明，充分调动每个人的积极性、主动性。

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 市场营销组织的工作和任务，是规划、实施和（）场营销活动。

【◆参考答案◆】：控制

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试述市场营销组织设置的一般原则。

【◆参考答案◆】：（1）整体协调和主导性原则。协调是管理的主要职能之一。设置市场营销机构需要遵循的整体协调和主导性原则，即市场营销部门应当做到面对市场、面对顾客时，能够代表企业；面对企业内部各个部门、全体员工时，又能代表市场、代表顾客。同时，自身内部又具有相互适应的弹性结构，是一个有机的系统。（2）精简以及适当的管理跨度与层次原则。精简就是要"精兵简政"，切忌机构臃肿。具体做法为：一是因事设职，因职设人，人员精干，不搞"小而全"；二是内部层次不宜太多。内部层次少，可以促使信息流通加快，减少阻碍；还能密切员工之间的关系，利于交流思想、沟通情感，提高积极性和效率。管理跨度，是指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工的数量。是一个"纵向"的概念，指一个组织属下不同等级的数目。如果管理职能、范围不变，一般来说，管理跨度与管理层次是互为反比关系的：管理的跨度越大，层次越少；反之，跨度越小，则管理层次越多。通常情况下如果管理层次过多，容易造成信息失真与传递速度过慢，可能影响决策的及时性和正确性；如果管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。因此，必须选择合适的管理跨度和管理层次。（3）有效性原则。效率是衡量一个组织的水平的重要标准。一个组织的效率高，说明它内部结构合理、完善，它就能够顺利地生存和发展。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 要发挥市场营销机构自身的整体效应，必须做到（）的协调一致。
A．机构内部
B．企业内部
C．企业外部
D．营销机构
E．企业目标

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 必须注意的是，目标不能只是概念化，应当尽量以数量表达，转化为便于衡量的指标。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 实施市场营销计划主要涉及哪些内容？

【◆参考答案◆】：实施营销计划应抓好以下四方面工作：（1）调整营销组织。营销组织结构应当与计划任务相一致，并与外界环境相适应。（2）合理分配资源。根据计划规定的工作量和难度，在不同任务间合理分配时间、人员和经费。（3）调动人员积极性。营销经理应善于挑选、培训、指挥、激励、评价市场营销人员，必须设计相应的规章制度，明确与计划有关的各个环节、岗位、人员的责、权、利以及衡量标准、奖惩条件，充分调动营销人员的积极性。（4）加强营销控制。必须建立和管理一个对计划实施进行有效监督的控制系统，随时将执行结果与预期目标相对照，发现差距，及时诊断原因，对症下药，迅速采取补救措施，以达到计划目标。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 一般来说，管理跨度与管理层次互为正比关系。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 实现一定的利润目标，可以（）可以厚利少销。

【◆参考答案◆】：薄利多销

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 市场营销审计又被叫做（）。

【◆参考答案◆】：市场营销稽核