国际平常明信片必须（）交寄，不可以附寄或附饰任何物品。（1分）

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 国际平常明信片必须（）交寄，不可以附寄或附饰任何物品。（1分）

【◆参考答案◆】：露封

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用“您好、（）再见”等十字服务用语。
A．请
B．谢谢
C．对不起
D．请关照

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 从（）走访中寻找潜在客户是在更大的区域或更广的视野内实现推销战略方法。
A．现有的客户
B．周围的亲朋好友
C．市场调查
D．信息收集

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] “邮件”的英文拼写是（）。
A．imte
B．imet
C．ietm
D．item

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员应保持（）的个人卫生习惯，仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。
A．整洁
B．高尚
C．良好
D．美好

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] （）属于局内投交邮件有效证件的范围。
A．港澳居民往来内地通行证
B．记者证
C．工作证
D．导游证

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 编码代号为61属于哪个省（市）？（）
A．四川
B．贵州
C．云南
D．广西

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，交易代码128表示是的是什么邮件？（）
A．国际平常信函
B．国际平常印刷品
C．国际平常小包
D．国际邮政公事

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 国内普通邮件是按照一定时限规定传递处理的邮件，包括普通函件和（）。
A．普通包件
B．特快专递邮件
C．快递包裹
D．直递包裹

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 寄件人在规定的有效期内，凭相关邮件收据，到原交寄局营业窗口办理（）的查询。
A．进口邮件
B．出口邮件
C．转口邮件
D．退寄邮件

【◆参考答案◆】：B