由于公司的铺面多，柜台多，人流密集，易造成电视监控（），人防必不可少。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 由于公司的铺面多，柜台多，人流密集，易造成电视监控（），人防必不可少。

【◆参考答案◆】：死角

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 布艺沙发表面如有油污，可将专用消洗剂均匀地喷洒在污物上，（）后用湿抹布反复擦拭后即可去污。

【◆参考答案◆】：5分钟

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。
A．服务程序
B．个人卫生
C．仪容仪表
D．精神面貌

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 通过对相关物件的（），保证其使用性能和寿命。
A．定期维修
B．科学保养
C．擦拭除尘
D．着色刷油

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 检查患者有汲有呼吸，如果没有，应为患者打通（）。
A．食道
B．气管
C．胃管
D．肠道

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 用鞋带将敌双臂，两拇指顺着并在一起，用鞋带在（）上缠绕数圈打一死结即可。

【◆参考答案◆】：拇指

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 格斗是通过学习运用拳、掌、膝、腿，与对手近（）格斗。

【◆参考答案◆】：距离

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 弓步又称前屈立，两脚前后开立，相距一步半，前腿屈后腿伸直后脚尖与前脚向后的延长线成（）角。前腿膝关节和脚面垂直重心偏于前腿。

【◆参考答案◆】：300

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员在所有全面用品准备工作完毕后，检查（）按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。

【◆参考答案◆】：仪容仪表

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 扫地时条找笤帚要轻起轻落，与地面接触要（）。
A．用力
B．抬起
C．轻松
D．紧密

【◆参考答案◆】：D