处理平常邮件，收寄时不出给收据，投递时不要收件人签收，丢失时（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 处理平常邮件，收寄时不出给收据，投递时不要收件人签收，丢失时（）。
A．承担赔偿责任
B．不承担赔偿责任
C．承担部分赔偿责任
D．根据实际情况赔偿

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] （）认为，达到企业销售目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。

【◆参考答案◆】：市场营销观念

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 按址汇款附加业务更正可以办理（）更正交易。
A．4次
B．3次
C．2次
D．1次

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 从杭州寄往西宁的EMS，重量为800克，邮件资费为（）。
A．26元
B．20元
C．24元
D．29元

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] （）支局所业务受理应做到“一台清”。
A．城市
B．电子化
C．农村
D．营投综合

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 局内投交邮件的范围有（）。
A．保价信函
B．保价包裹
C．存局候领邮件
D．投交邮政专用信箱的邮件

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 袋牌可分为（）。
A．A.无单袋牌B.条码袋牌C.标志袋牌D.大宗袋牌

【◆参考答案◆】：B, C

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 邮资凭证包括邮票，印在邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上的邮票图案以及邮资机打印的（）。（1分）

【◆参考答案◆】：邮资符志

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往加拿大文件类中速快件一件，重60克，其中燃油费13.2元，应收费（）元。
A．224
B．237.2
C．233.2
D．220

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 给据邮件在寄递过程中，发生（），致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的，邮政企业应承担赔偿责任。
A．隐匿
B．丢失
C．短少
D．损毁

【◆参考答案◆】：B, C, D