局内投交邮件催领过程中，下列说法正确的有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 局内投交邮件催领过程中，下列说法正确的有（）。
A．A.普通邮件自通知单发出7天未领，应进行催领B.普通邮件自通知单发出5天未领，应进行催领C.特快专递邮件自通知单发出3天未领，应进行催领D.特快专递邮件催领时，应每隔3天催领一次

【◆参考答案◆】：A, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 营业窗口在接收局内投交邮件时，对封皮破损且未加妥善处理的应（）。
A．拒收
B．妥收
C．直接退回寄件人
D．直接投交收件人

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 在计算机工作状态下，拔插打印机电缆时，必须十分小心，否则容易破坏计算机运行。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 邮件的生产过程可分为收寄、分拣封发、运输和（）。
A．开拆
B．投递
C．收费
D．报交

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 报刊发行业务的处理环节为：报刊接办、宣传、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政市场具有区域性和（）的特征。
A．A.一般性B.市场化C.宏观化D.特殊性

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 给据邮件投递完毕后，应当在相关通知单、包裹详情单背面加盖（）。
A．投递通知单日戳
B．投递包裹日戳
C．名章
D．验视章

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 一件重40克的义务兵免费信件，上面已盖了义务兵免费信件戳记，还应补（）邮票。
A．不用补
B．1.20元
C．2.40元
D．1.60元

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 收寄局收寄的快递包裹单件超过（）千克可直封寄达局所在邮区中心局。
A．5
B．10
C．15
D．20

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 京广线是指由北京至（）的铁路干线。
A．广西柳州
B．广西南宋
C．广东广州
D．广东湛江

【◆参考答案◆】：C