在债务管理中，下列做法正确的是（　）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在债务管理中，下列做法正确的是（　）。
A．负债率应≥20%
B．债务期限=退休年龄
C．偿债率≤40%
D．确定短期债务／长期债务率

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：债务管理中应当注意以下事项：(1)债务总量与资产总量的合理比例(负债率≤50%)；(2)债务期限与家庭收入的合理关系(债务期限≤退休年龄)；(3)债务支出和家庭收入的合理比例(偿债率≤40%，还要考虑收入变动利率走势等因素)；(4)短期债务与长期债务的合理比例(无固定比例，但需要考虑债务的时间特性和客户生命周期及家庭财务的时间特性等)。(5)债务重组。当债务出现危机的时候，改善债务状况。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 项目组织机构分析的内容包括（　）。
A．项目实施机构分析
B．项目经营机构分析
C．项目协作机构分析
D．人力资源分析
E．项目规模结构分析

【◆参考答案◆】：A,B,C

【◆答案解析◆】：人力资源分析不属于项目组织结构分析的内容。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 当银行的产品可以细分时，营销组织应当采取（　　）。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用市场型营销组织结构。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 以下各项中．不属于贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是（　）。
A．他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B．贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿，但它们没有及时到银行还款造成逾期
C．个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期
D．个人不清楚银行确认逾期的规则

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：根据规定，BCD三项均为认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符而发生的情形；A项属于认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的情况。【专家点拨】目前，在异议处理工作中常常遇到的异议申请主要有以下几种类型：第一类是认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过。第二类是认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符。第三类是身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符。第四类是对担保信息有异议。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 银行的贷款承诺业务包括（　　）。
A．项目贷款承诺
B．开立信贷证明
C．客户授信额度
D．票据发行便利
E．流动资金贷款

【◆参考答案◆】：A,B,C,D

【◆答案解析◆】：银行的贷款承诺业务可以分为项目贷款承诺、开立信贷证明、客户授信额度和票据发行便利。流动资金贷款属于公司短期贷款业务。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 面谈结束后，如客户的贷款申请不予考虑，调查人员应（　　）表明银行立场，耐心解释原因。
A．明确地
B．坚决地
C．委婉地
D．留有余地地

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：面谈结束时的注意事项之一，如客户的贷款申请不予考虑，调查人员应留有余地地表明银行立场，向客户耐心解释原因，并建议其他融资渠道，或寻找其他业务合作机会。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 银行业从业人员与自己所在机构的关系，表现在（　　）等方面。
A．争议处理
B．团结合作
C．兼职
D．爱护机构财产
E．互相监督

【◆参考答案◆】：A,C,D

【◆答案解析◆】：ACD团结合作、互相监督表现的是从业人员与同事的关系，不包含BE选项。故选ACD。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于市场准入的有（ ）。
A．机构准入
B．业务准入
C．法人准入
D．高级管理人员准入
E．技术准入

【◆参考答案◆】：A,B,D

【◆答案解析◆】：市场准入包括三个方面：机构、业务、高级管理人员。机构准入是指批准金融机构法人或分支机构的设立和变更：业务准人是指批准金融机构的业务范围以及开办新的产品和服务：高级管理人员准入是指对金融机构董事及高级管理人员的任职资格进行审查核准。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于保险代理人和保险经纪人的表述中，错误的是（　　）。
A．保险经纪人说基于保险人的利益，为投保人与保险人订立保险合同，提供中介服务，并依法收取佣金的单位
B．保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权范围内代为办理保险业务的单位或者个人
C．保险代理人根据保险人的授权代为办理保险的行为，由保险人承担责任
D．因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人,被保险人造成损失的，由保险经纪人承担赔偿责任

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在个人住房贷款中，比较常见的政策风险不包括（　　）。
A．对境外人士购房的限制
B．抵押品执行的政策性限制
C．质押品执行的政策性限制
D．对购房人资格的政策性限制

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：C【解析】在个人住房贷款中，比较常见的政策风险包括：(1)对境外人士购房的限制；(2)对购房人资格的政策性限制；(3)抵押品执行的政策性限制。