卷烟营销的市场信息采集中，商业企业发挥的作用包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 卷烟营销的市场信息采集中，商业企业发挥的作用包括（）。
A．配合工业企业了解辖区消费总量、消费者构成和分布
B．了解辖区消费者的家庭构成情况
C．配合工业企业开展零售客户建档活动
D．进行卷烟商业库存的实时监测

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 通过对人力、物力、财力等资源利用情况的分析，可以找出优化资源利用的方法，不断提高企业经济效益。这是指销售活动分析具有（）的作用。
A．提高企业经营管理水平
B．推行目标管理
C．实现目标利润
D．提高客户满意度

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 市场营销管理过程主要步骤和任务是（）。
A．A.制定营销战略B.分析市场机会C.密切联系客户D.建立强势品牌和平共处设计市场供应物

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 卷烟品牌传播既是诉求（）的手段，也是打造卷烟品牌的重要组成部分。
A．品牌价值
B．品牌文化
C．品牌个性
D．产品定位

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 在SWOT分析法中，优势和劣势是综合分析（）等各方面因素从而得出的品牌推广和发展所具备和所欠缺的条件。
A．毛利率
B．消费者认知度
C．品牌影响力
D．供应商支持

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于信息的应用与管理目标的关系的说法，正确的是：（）
A．信息的应用必须绝对服从管理目标
B．信息的应用独立于管理目标
C．管理目标必须绝对服从信息的应用
D．管理目标依赖于信息的应用

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 烟草商业企业运营的两大目标是实现国家税收利益和（）。
A．工业企业利益
B．消费者利益
C．企业员工利益
D．零售客户利益

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 营销渠道的沟通价值在于（）和（）
A．成本最小化
B．利润最大化
C．营销推广
D．市场情报

【◆参考答案◆】：C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 通过实际的、小规模的实验性营销活动来获取关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的调查方法，称为（）。
A．询问法
B．实验法
C．观察法
D．访问法

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 消费者对品牌忠诚，表现在（）
A．品牌建设和维护
B．持续购买
C．持续消费
D．口碑

【◆参考答案◆】：A, B, C, D