营业部门收到欠资平常邮件后的正确处理是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 营业部门收到欠资平常邮件后的正确处理是（）。
A．填写"欠资邮件通知单"
B．交投递部门按给据邮件投递
C．交投递部门按平常邮件投递
D．凭通知单窗口领取

【◆参考答案◆】：A, C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 邮件容器管理的“五无”是指无积压、无挪用和（）。
A．无损毁
B．无散失
C．无外借
D．无混用

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 市场调查的方法，是指市场调研人员在调查过程中收集各种客户资料所采取的具体方法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“国际（TNT）”的交易代码是多少？（）
A．422
B．421
C．431
D．442

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 国内特快最大重量（）千克。
A．10
B．20
C．40
D．30

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 收寄国际包裹时，应请用户在详情单所选节目前打（）表示选项。
A．х
B．Δ
C．Λ
D．√

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 从金华寄往南京的EMS，重量为2千克，保价为1千元，邮件资费为（）。
A．42元
B．30元
C．32元
D．132元

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 交寄国内特快专递邮件，在选择内件性质时，应在相关详情单的选择处打（）。
A．√
B．×
C．△
D．〇

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 全球优先函件按信封尺寸大小计收邮费，小信封限重（）克，大信封限重1000克。
A．100
B．200
C．500
D．1000

【◆参考答案◆】：C