给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据，投递时由（）签收的邮件。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据，投递时由（）签收的邮件。
A．营业员
B．投递员
C．收件人
D．寄件人

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员应保持良好的（），仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。
A．坐姿
B．站姿
C．个人卫生习惯
D．笑姿

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，营业员作散件交接，在“2邮件封发/1邮件交接处理”界面，批量剔除，可使用什么快捷键？（）
A．F6
B．F5
C．F4
D．F3

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 订购航空机票时，下列属于订单状态为订座时可以进行的操作是（）。
A．证件修改申请
B．退票申请
C．订座
D．行程单打印

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 对于邮件的赔偿标准，下面哪些说法是正确的。（）
A．如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价金额，发生部分损毁，且损毁的价值又不低于保价金额，也按实际保价金额予以赔偿
B．未保价邮件发生丢失时，不予赔偿
C．保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额
D．因非用户责任使特快专递邮件逾限造成寄件人申告时，应按所收邮费予以赔偿

【◆参考答案◆】：A, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 封装保价信函时，应当场将内件连同内件清单（）联装入信封内，会同寄件人封固。
A．一
B．二
C．三
D．四

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 国内邮政业务的基本资费是指国内（）的资费。
A．平常印刷品
B．平常邮简
C．平常信函
D．平常明信片

【◆参考答案◆】：C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 从温州寄往黑龙江EMS一件，重3175克，不保价，应收费（）元。
A．74
B．80
C．70
D．82

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往日本物品类EMS一件，重980克，应收费（）元。
A．224
B．220
C．184
D．159

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 金华的邮区码为（）。
A．322
B．310
C．321
D．323

【◆参考答案◆】：C