门卫员拾获客人遗物后，应立即（）保安部处理。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 门卫员拾获客人遗物后，应立即（）保安部处理。
A．通知
B．上交
C．指示
D．报告

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 自信来源于地工作的（）能力，满意度和相关知识。
A．应变
B．创造
C．竞争
D．驾御

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 进入浓烟密布的房间时，身体尽量俯屈靠近地面，必要时（）面行。
A．蹲下
B．匍匐
C．弓身
D．快速

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 拯溺时，自己被慌乱的溺水者抓住，要马上（）。

【◆参考答案◆】：挣脱

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 要自尊、自爱、注意在公众场所的（）。
A．行为
B．仪表
C．眼神
D．气质

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 公司电视监控人员的岗位责任是监视（）情况，随时向安全部报告屏幕上出现的可疑情况。
A．人员
B．屏幕
C．大厅
D．公司

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 抓住头领，安服协从，解决在萌芽阶段。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。

【◆参考答案◆】：面带微笑

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 定期将通缉令，查控电传按通报日期，文号装订成册，收存（）。
A．保管
B．保存
C．封闭
D．留查

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真（）。
A．负责
B．观察
C．工作
D．汇报

【◆参考答案◆】：B