在整个电力市场营销管理过程中，电力客户处于中心地位，与电力生产者和电力经营者之间有机联系一起，组成了利益共同体，并成为电

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 在整个电力市场营销管理过程中，电力客户处于中心地位，与电力生产者和电力经营者之间有机联系一起，组成了利益共同体，并成为电力市场中牵动一切电力活动的源头。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 变压器的效率随着它的负载大小和负载功率因数而变，负载改变时，其负载损耗随着负载率的平方而变化。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 检修或施工人员到客户处工作，要文明礼貌，主动为客户保护好环境，工作结束后要为客户（），请客户填写（）。

【◆参考答案◆】：打扫好卫生；服务质量评价单

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 低压系统由单独的低压电源供电时，其电源接地点接地装置的接地电阻不宜超过（）。
A．30Ω
B．10Ω
C．4Ω
D．1Ω

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 安装分级保护的农村低压配电网应采用（）系统接线。
A．TN-C
B．IT
C．TT

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次检验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。
A．四分之一
B．三分之一
C．二分之一

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 盗窃电能者，由供电部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费5倍以下的罚款。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 计算题：某高供高计用户采用三相三线制供电，月平均功率因数cosφ=0.96L（sinφ=0.28），推导错接线功率表达式为。试计算更正系数Gx（保留4位小数）。

【◆参考答案◆】：

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 城市供电职工应严格执行国家电价政策，严格禁止什么行为？

【◆参考答案◆】：严禁代收国家明令取消的一切费用。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 免责条款属于合同的组成部分，其存在与生效必须经过当事人协商同意，否则不具有约束力。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确