以下不属于饭店特色服务设计的基本原则的是（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不属于饭店特色服务设计的基本原则的是（）
A．无形化服务原则
B．人情化服务原则
C．有形化服务原则
D．市场化服务原则

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 《古代图书集成》是我国现存规模最大的类书，它形成于（）
A．宋代
B．元代
C．明代
D．清代

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 由于散客是自行安排旅游行程，所以散客旅游是一种无需旅行社服务的旅游形式。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 沙特是君主制王国，没有宪法，伊斯兰教的经典――（）和（）是国家执法的依据。

【◆参考答案◆】：《古兰经》；穆罕默德的《圣训》

(5)【◆题库问题◆】：[单选] （）不是上海的传统建筑。
A．教堂
B．寺庙
C．东方明珠
D．道关

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 四库全书分（）四大类。
A．风、雅、颂、歌
B．赋、比、兴、类
C．伯、仲、叔、季
D．经、史、子、集

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 为残疾旅游者服务时，导游人员一定要注意方式方法，过分殷勤的服务有时会刺伤他们的自尊心，使他们对导游人员的言行产生反感。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 从汉代开始，普遍采用砖石筑墓室，木椁墓室逐渐被取代。这是中国古代墓葬制度的一次划时代的大变化。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 对旅游现象的研究最早是在19世纪末重要的旅游接待地（）开始的。

【◆参考答案◆】：意大利

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 挪威位于斯堪的纳维亚半岛西部，东与瑞典接壤，西邻大西洋。海岸线极其蜿蜒曲折，构成了挪威特有的（）景色。

【◆参考答案◆】：峡湾