要想成功地进行网上调研应避免（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 要想成功地进行网上调研应避免（）。
A．搜集竞争对手信息
B．给客户适当样品、奖品激励
C．让客户回答详尽的问题
D．使用数量调研方式

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 网络广告的优势不包括以下哪个（）。
A．传播技术先进，方式多样
B．不受时空限制，信息容量大
C．传播双方即时互动，便于双向交流
D．辐射面广

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[多选] Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（）
A．Email广告是网络广告的一种形式
B．Email营销是主动营销
C．Email是问卷调查的一种方式
D．Email营销与其它营销方式可互相促进

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 针对数据库营销就是企业通过收集和积累会员信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件，短信，信件等方式进行客户深度挖掘
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在IE8.0的地址栏中，应当输入（）。
A．要访问的计算机名
B．需要访问的网址
C．对方计算机的端口号
D．对方计算机的属性

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 对关键词加粗或是斜体对关键词排遣名有影响
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有（）。
A．传统广告
B．人员推销
C．拉式策略吸引消费者
D．强势营销

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 网络营销工具主要类型有（）
A．网站工具
B．交换链接工具
C．搜索引擎工具
D．EMAIL工具

【◆参考答案◆】：A, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 关于顾客组织化，现较为通行的做法是（）
A．一对一服务
B．呼叫中心
C．顾客俱乐部
D．客户经理制度

【◆参考答案◆】：C