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所属分类:礼仪主持人题库
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【◆参考答案◆】:C
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 下列关于使用公共卫生间礼仪的说法不正确的是()。
A.排队等候
B.便后冲净
C.遇到熟人要热情的打招呼
D.洗完手后应把台面弄干净
A.排队等候
B.便后冲净
C.遇到熟人要热情的打招呼
D.洗完手后应把台面弄干净
【◆参考答案◆】:C
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 我国城市燃气中的“标准立方米”是指()
A.101.325kPa,0℃状态下的体积
B.101.325kPa,10℃状态下的体积
C.101.325kPa,20℃状态下的体积
D.98kPa,0℃状态下的体积
A.101.325kPa,0℃状态下的体积
B.101.325kPa,10℃状态下的体积
C.101.325kPa,20℃状态下的体积
D.98kPa,0℃状态下的体积
【◆参考答案◆】:A
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 下列语言属有声调语言的是()。
A.法语
B.俄语
C.德语
D.藏语
A.法语
B.俄语
C.德语
D.藏语
【◆参考答案◆】:D
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 巫术是指利用虚构的“超自然“的力量来实现某种愿望的法术。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 最正式的访问类别是()
A.私人访问
B.国事访问
C.顺道访问
D.工作访问
A.私人访问
B.国事访问
C.顺道访问
D.工作访问
【◆参考答案◆】:B
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 熟人见面时,原来已有他的名片,名片再次给你,你如何处理()
A.不要
B.婉言谢绝
C.礼仪接受
D.放在桌上
A.不要
B.婉言谢绝
C.礼仪接受
D.放在桌上
【◆参考答案◆】:C
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 关于开门礼,不正确的是()
A.男士为女士开车门
B.下级为上级开车门
C.主人为客人开车门
D.老者为幼者开车门
A.男士为女士开车门
B.下级为上级开车门
C.主人为客人开车门
D.老者为幼者开车门
【◆参考答案◆】:D
(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 语言礼仪可以增进人与人的友好关系。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 打电话有哪些基本礼仪?
【◆参考答案◆】:(1)本人接电话要注意的礼仪:一是要及时接听。电话铃响要立即停止自己所作之事,亲自接听电话。一般以铃响三次拿起话筒为最好时机。二是接电话时,一定要使自己的行为合乎礼仪,拿起话筒后,应自报家门,并首先向对方问好;通话时,要聚精会神地接听电话,通话终止时,要向对方说“再见”;三是主次分明。接电话时不要做别的事情,如在会晤客人或举行会议期间有人打来电话,可向其说明原因,表示歉意。(2)代接电话礼仪。以礼相待。在接电话时,对方所找的人不是自己,应友好地问:对不起,他不在,需要我转告什么吗?尊重隐私。当对方有求于己,希望转达某事给某人时,要守口如瓶,不要随便扩散;记忆准确。对方要求转达的具体内容,要记录的正确无误;传达及时。应将所需转达的内容及时转达给被叫人。(3)通话期间:不要在他人的休息时间之内打电话,也不要在用餐之时打电话。打公务电话,不要占用他人的私人时间。通话时间的长度:以短为佳,宁短勿长。通话内容要简明扼要,长话短说,直言主题,不要说空话,废话。通话语言要文明。。通话时态度、举止要文明。“您好”,“谢谢”,“请”,“麻烦”,“劳驾”之类的谦词该用一定要用。