临柜业务印章如发现遗失，应立即报告（），同时逐级上报至（），并及时采取防范措施。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 临柜业务印章如发现遗失，应立即报告（），同时逐级上报至（），并及时采取防范措施。
A．本机构负责人一级分行
B．本机构负责人二级分行
C．支行运营部门负责人一级分行
D．支行运营部门负责人二级分行

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 验资户结转基本户属于以下哪种业务操作（）。
A．立即变更
B．非立即变更
C．立即/非立即变更
D．均不属于

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 关于换折业务，以下说法正确的是()。
A．储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件
B．储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理
C．由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件
D．换折业务不能代理

【◆参考答案◆】：A,B,C,

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
A．挂失
B．重置
C．补打
D．生成

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 关于挂失以及密码挂失，叙述正确的是()。
A．存单（折）挂失止付超过30天未来办理补发或销户的，视同自动取消挂失
B．存单（折）挂失销户、补发存单、密码重置，必须由存款人本人亲自到网点办理
C．存单（折）口头挂失期限为3天，借记卡口头挂失期限为5天
D．密码挂失允许委托他人办理

【◆参考答案◆】：B,D

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 根据金库管理的有关规定，下列提法有误的（）.
A．管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。
B．分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。
C．分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。
D．金库查库时，查库人员可以单人查库，但查库时，库管员应现场陪同。
E．库房的现金不得裸放，需放入库房中的保险柜内锁好。

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 根据个人存款实名制规定，下列证件可作为实名证件()。
A．居民身份证或临时居民身份证
B．16周岁以下的中国公民的户口簿
C．外国公民的护照
D．港、澳居民的通行证、台湾居民的通行证或其他有效旅行证件

【◆参考答案◆】：A,B,C,D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 通知存款存入时()。
A．存款人可自由选择通知存款品种
B．存款凭证上可不注明存款期限和利率，按支取日挂牌公告的相应利率和实际存期计算利息，利随本清
C．部分支取的，支取部分按照支取日相应档次的利率计付利息
D．留存部分仍从开户日期计算存款期

【◆参考答案◆】：A,B,C,D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 因()等原因出现的账务差错，营业机构无法通过错账冲正进行处理，影响账务核算、业务处理或系统正常运行时，由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。
A．数据移植错误
B．通讯故障或系统运行故障
C．应用软件缺陷
D．柜员误操作失误

【◆参考答案◆】：A,B,C,D