国内邮件按处理手续分为普通邮件和给据邮件。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 国内邮件按处理手续分为普通邮件和给据邮件。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，在营业收寄时，“物”的备注符号是（）。
A．Y
B．B
C．W
D．P

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 从杭州寄往南京的EMS，重800克，邮件资费为（）。
A．29元
B．26元
C．24元
D．44元

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 天津的邮编代码是（）。
A．10
B．20
C．30
D．40

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 收寄“邮政公事”包裹时，营业人员应验视该包裹是否符合邮政公事邮件的准寄范围，检查包面上是否加盖交寄单位公章。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 依据推销人员掌握的市场信息，一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、（）等三类。
A．有明显的购买意图
B．无明显的购买意图
C．有购买动机与购买需求
D．无有购买动机与购买需求

【◆参考答案◆】：A, C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 自兑领汇款期限届满之日起一年内无法退回汇款人，或者汇款人自收到退汇通知之日起一年内未领取的汇款，由邮政企业（）。
A．上缴国库
B．自行处理
C．上交检查机关
D．上交公安机关

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 在电子化支局营业操作系统中，下列业务种类不用交易码“320”表示的是？（）
A．国际包裹
B．台湾包裹
C．港澳包裹
D．国际EMS

【◆参考答案◆】：B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 从信箱（筒）开出的未付足资费的信件，如无法发往前途，又无法通知寄件人或者逾期不办理补交费手续的，保管期満（）个月后作无着邮件处理。
A．一
B．二
C．三
D．六

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往韩国空运水陆路挂号信函一件，重45克，应收费（）元。
A．14
B．14.5
C．13.5
D．14.8

【◆参考答案◆】：A