理发、染发、烫发、美容化妆等、能够根据客人（），审美情趣、爱好和具体要求提供服务，当好客人的参谋。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 理发、染发、烫发、美容化妆等、能够根据客人（），审美情趣、爱好和具体要求提供服务，当好客人的参谋。

【◆参考答案◆】：脸形

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] （）是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。

【◆参考答案◆】：职业纪律

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 服务质量的优质是以（）为标准进行衡量的。
A．服务员自我评价
B．服务员服务水平
C．他人的主观感受
D．上级的评价

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 发生火警事故，立即拨打电话（）报告火情。

【◆参考答案◆】：119

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 靠肋练习是双方相对，一方开步半蹲，两臂上举，微含胸收腹另一方面用（）从外向里抽打对方肋部，然后交换练习。

【◆参考答案◆】：小臂

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 扰乱机关、团体、企事业单位的秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行造成严重（）的。

【◆参考答案◆】：损失

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 自觉加强（）修养，是成为理想人格的基础。

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸鱼或乘机制造（），保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。
A．假象
B．混乱
C．麻烦
D．危急

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 盘查可疑人员，消除事故隐患，预防（）。
A．破坏
B．犯罪
C．违纪
D．吸毒

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 电热水器使用时，若家中电源无良好接地装置，淋浴时一定要（）。

【◆参考答案◆】：切断电源