营业机构协助查询、冻结、扣划个人储蓄存款，应在（）办理。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 营业机构协助查询、冻结、扣划个人储蓄存款，应在（）办理。
A．存款人开户行
B．任意网点
C．所属管辖行营业部
D．总行

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 自动柜员机日志纸卷须按自动柜员机编号、按（）整理，入档案盒保管和归档，至少保留（）年；ATM流水按日打印按月装订成册归档；自动柜员机交易报表按（）装订成册归档；

【◆参考答案◆】：月1月

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些可以在手机客户端办理账户挂失？（）
A．通过手机端自助下挂的存折
B．通过手机端自助下挂的卡
C．通过柜台下挂的存折
D．通过柜台下挂的卡

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 自助设备网点负责人或业务主管人员至少（）对自助设备现金进行一次全面检查。
A．每日
B．每月
C．每旬
D．每季度

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于理财销售的手续费分润标准正确的是（）。
A．发卡方按交易金额的0.9%，最高20元
B．收单方按交易金额的0.13%，最高10元
C．银联按交易金额的0.22%，最高20元
D．第三方可按照合作协议参与分润

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 农信银快汇渠道的转账能够实时到账。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 湖南农信手机银行有客户端、贴芯版二种版本。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 客户可通过办理（）方式进行他行信用卡还款。
A．支付通信用卡还款
B．农信通跨行转账
C．手机银行跨行转账
D．支付通转账汇款

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某客户的POS交易已经成功并清算完成，但确需撤销的，特约商户应尽快联系（）提交差错处理。
A．发卡机构
B．收单机构
C．第三方服务机构
D．银联

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对存在利用POS机具进行不当牟利、故意使用假币等行为的助农取款服务点，应（）。
A．批评教育
B．警告
C．终止业务办理
D．暂停业务办理

【◆参考答案◆】：C