红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有

(1)【◆题库问题◆】：[多选,案例分析题] 红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元／件，樱花为2200元／件。

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 企业根据生产经营的需要，应用现代化的技术成果和先进经验，给旧设备装上新部件，新装置等，以改变旧设备的落后结构和提高其生产率的工作称为()。
A．设备更新
B．设备改造
C．设备修理
D．设备置换

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：设备改造是指企业根据生产经营发展的需要，应用现代化的技术成果和先进经验，给旧设备装上新部件、新装置、新附件等，以改变旧设备的落后结构，改善旧设备的技术性能，提高其生产率。设备改造的实质是设备的局部更换，可以提高企业生产的现代化水平。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在现代企业中，所有者与经营者之间是()关系
A．相互制衡
B．委托代理
C．信任托管
D．监督管理

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：在现代企业中，所有者与经营者之间是委托代理关系。参见教材P49

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 业主制企业的主要特点有（）。
A．业主属于自然人
B．产权不可自由转让
C．企业承担无限责任
D．企业规模小
E．管理费用高

【◆参考答案◆】：A, C, D

【◆答案解析◆】：单个业主制企业简称"业主制企业"，是由一个产权所有者（业主）自己出资、经营，收入归己，风险由自己承担的企业。其主要特点有：①业主属于自然人，集企业财产所有权与经营权于一身；②产权可自由转让，企业承担无限责任；③企业规模小，管理层次少，决策迅速，经营灵活，管理费用低；④企业雇员及债权人要承担较大风险。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 企业组织设计的根本目的是()
A．满足企鱼客户的需求
B．保证企业员工数量的增加
C．保证企业总经理目标的实现
D．保证企业目标的实现

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：在企业组织设计的基本原则的第一段就强调了目的是保证企业目标的实现。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] M公司用甲材料生产X产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。

【◆参考答案◆】：B, D

【◆答案解析◆】：期间费用可分为销售费用、管理费用和财务费用。考点成本费用项目

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 工作层面的培训需求分析主要包括()。
A．工作的饱和程度
B．工作的安全程度
C．工作的难易程度
D．工作内容和形式的变化
E．工作的复杂程度

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

(8)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。"

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 工作分析的步骤包括（）。
A．准备阶段、调查阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
B．准备阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
C．调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
D．准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段五个步骤，这五个步骤相互联系、相互影响。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是()。
A．应收账款周转率
B．销售毛利率
C．已获利息倍数
D．资本积累率

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：已获利息倍数不仅反映了企业获利能力大小，而且反映了获利能力对偿还到期债务的保证程度。