Windows轻松传送功能可简化将用户的个人数据从旧计算机传送到新计算机的过程。以下哪项不包含在内（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] Windows轻松传送功能可简化将用户的个人数据从旧计算机传送到新计算机的过程。以下哪项不包含在内（）
A．用户帐户
B．电子邮件、设置和联系人
C．文件夹共享权限
D．Windows和Internet设置

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 一台计算机大约有三个月闲置没有使用，但最近需要使用时，却出现了黑屏的故障，而且计算机没有发出任何声音，但三个月前计算机却可以正常运行。这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
由于计算机在三个月前可以正常使用，而在闲置的三个月内没有移动位置，也没有对硬件进行任何改动，这可能是显卡的"金手指"被氧化或"金手指"上有灰尘，从而导致显卡与插槽接触不良出现的故障。这种故障解决起来比较简单，打开机箱，将显卡拆下来，用一块高级橡皮轻轻擦拭显卡上的"金手指"，将"金手指"上的氧化膜和污物全部擦除，再安装到计算机上，并保证显卡良好插到插槽中，再重新开机，故障一般就会被排除了。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] BIOS程序中不包括（）。
A．A.操作系统B.系统加电自检C.装入引导D.硬盘驱动

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 显示器在使用中经常会发生轻微的抖动现象，但只是边角上的某一部分抖动，有时在左侧，有时在右侧，只是抖一会儿，且抖动的时间有长有短，请问这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
这种情况很可能是因为显示器的抗干扰能力比较差，这时就应该注意以下几点：
（1）如果有几台计算机在一起，尽量将这几台显示器离得远一些，以免干扰。
（2）如果家中有其他电器，如收音机、手机、电视等，一定要使它们远离显示器使用。尤其是有些用户喜欢把手机放在显示器旁边，而当有短信或电话来的时候，手机所放射出的信号就会干扰显示器，此时显示器的画面就会抖动。
（3）使用专用的电源插座为显示器供电。
当排除这些故障原因以后，为显示器消磁即可消除这种现象。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 数据安全处理（SDD）支持哪三个级别的数据删除（）
A．快速
B．中等安全
C．安全
D．美国军方安全

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 计算机维护的基本步骤是什么？

【◆参考答案◆】：了解情况，复现故障，判断、维修，检验。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 人像识别软件，默认的访问密码是什么（）
A．888888
B．用户当前windows帐号的登录密码
C．12345678
D．空，直接回车即可

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 显示器与显卡应配合使用，分辨率为800×600的彩色显示器配备显卡时，应选用（）。
A．CGA卡
B．EGA卡
C．SVGA卡
D．MDA卡

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 打印机常常因为墨水在喷头上粘度变大，导致打印时经常有断线的情况发生，这是什么原因？

【◆参考答案◆】：出现这种情况是因为打印机软性喷头堵塞所致。一般用原装墨水盒经过多次清洗即可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液（配件市场有售）。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗按钮对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 一般把计算机数据总线包含的二进制位数称为（）。

【◆参考答案◆】：字长