商业银行应建立（）的相关程序，及时、完整地报告例外情况，提供预警功能，在例外情况对系统性能造成影响前对其进行识别和修正。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 商业银行应建立（）的相关程序，及时、完整地报告例外情况，提供预警功能，在例外情况对系统性能造成影响前对其进行识别和修正。
A．事故管理及处置机制；
B．服务水平管理相关的制度；
C．连续监控信息系统性能；
D．信息科技运行操作说明。

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在理财计划的存续期内，商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单，账单应列明资产变动、收入和费用、期末资产估值等情况。账单提供应不少于（），并且至少每月提供一次。商业银行与客户另有约定的除外。
A．一次
B．两次
C．三次
D．四次

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 《固定资产贷款管理暂行办法》经中国银行业监督管理委员会第（）次主席会议通过。
A．71
B．72
C．73
D．74

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 我国《票据法》规定，持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日（）起不行使，票据权利消灭。
A．六个月
B．一年
C．二年
D．三年

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 汽车贷款的贷款期限（含展期）不得超过（），其中，二手车贷款的贷款期限（含展期）不得超过（），经销商汽车贷款的贷款期限不得超过（）。（《汽车贷款管理办法》第六条）
A．1年；2年；5年
B．2年；3年；4年
C．5年；3年；1年
D．4年；3年；2年

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，城市商业银行、农村商业银行开办需要批准的个人理财业务，应由其（）按照有关程序规定，报中国银行业监督管理委员会或其派出机构审批。
A．业务主管部门
B．业务开办机构
C．董事会
D．法人

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 下面（）机构开办衍生产品交易业务时由其法人直接向中国银监会提出申请。（《中国银行业监督管理委员会关于修改〈金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法〉地决定》第8条）
A．财务公司
B．城市商业银行
C．汽车金融公司
D．中资商业银行
E．政策性银行

【◆参考答案◆】：D, E

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 大额取款业务、零钞清点整理储蓄业务中，“零钞”、“大额”的界定以及相关服务价格的制定和调整由（）负责。
A．商业银行分支机构
B．中国银行业协会
C．商业银行总行
D．中国银行业监督管理委员会

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 风险抵补类指标衡量商业银行抵补风险损失的能力，包括()。(《商业银行风险监管核心指标（试行）》第13条)
A． 盈利能力
B． 准备金充足程度
C． 资本充足程度
D． 风险管理能力

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 中华人民共和国银行业监督管理办法自（）起实施。
A．2004年2月1日
B．2003年9月1日
C．2003年12月1日
D．2004年9月1日

【◆参考答案◆】：A