卷烟生产企业可以召开有零售户、消费者参加的各种会议，也可以为零售户直接制作商店门面、柜台、货架、横幅、门牌、灯箱等一切具

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 卷烟生产企业可以召开有零售户、消费者参加的各种会议，也可以为零售户直接制作商店门面、柜台、货架、横幅、门牌、灯箱等一切具有宣传性质的广告设施。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 定量调研的能够满足对于数据代表性和（）的要求。
A．及时性
B．精确性
C．完整性
D．多元性

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 市场细分的方法多种多样，常用的有（）。
A．单一因素细分法
B．综合因素细分法
C．系列因素细分法
D．"产品-市场方格图"法

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 现代竞争既是企业和企业间的竞争，也是供应链与供应链之间的竞争。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 管理者的任务就是通过创造一种使人们能够努力工作并且最充分地表现其能力的工作环境，来成功地运用组织拥有的（）。
A．人力和资源
B．技术和才能
C．能力和资源
D．资源和技术

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 进行年度需求预测需要使用的数据有（）
A．历史销售数据
B．市场状态调研的数据
C．市场专项调研所取得的专项数据
D．修正数据

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 服务是具有无形特征却可给人带来某种利益的可供（）的活动。
A．有偿转让
B．无偿转让
C．公平交易
D．不等交易

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 对于食杂店、便利店等小型零售业态，说法正确的是（）
A．A.是低档假冒卷烟的主要销售渠道B.在发证环节，要严把发证关，限制此类业态的数量C.在检查环节，要加强市场检查力度D.在价格环节，应监督其明码标价

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 精准营销“3352”中“三维”是指：客户、区域、分类。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪几项属于烟草商业企业实施服务营销的目标（）。
A．打造优质渠道，促进品牌培育
B．把握市场状态，有效调控市场
C．了解消费信息，有效引导消费
D．提升客户满意，增强客户黏性

【◆参考答案◆】：A, B, C, D