无法投递的各类包裹，按照寄件人在（）上标注的声明处理，没有标注的，作退回处理。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 无法投递的各类包裹，按照寄件人在（）上标注的声明处理，没有标注的，作退回处理。
A．包裹详情单
B．包裹封面
C．收据
D．清单

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、（）、（）、竞争情况调查等。

【◆参考答案◆】：市场环境调查、客户的调查、业务调查

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 电子化支局营业操作系统功能中，下列在“邮件封发”功能菜单中的有？（）。
A．封发处理
B．打印（清单、路单、总清单）
C．路单、总清单
D．趟车交接处理

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 不需局内投交的邮件是（）
A．保价信函
B．投交邮政专用信箱的邮件
C．平常信函
D．存局候领邮件

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于保密守则规定内容的是（）。
A．A.不该在非保密本上记录秘密B.可在私人通信中涉及秘密C.在公共场所和家属、子女、亲友前不谈秘密D.不该记录的秘密，绝对不记录

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下面关于国际邮件送交海关验关费的说法正确的是（）。
A．进口纳税印刷品专袋收取验关费40元
B．非验关局收寄的出口包裹每件收取验关费5元
C．非验关局收寄的出口包裹每件收取验关费8元
D．进口纳税包裹、小包等收取验关费8元

【◆参考答案◆】：A, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 内蒙古巴彦淖尔“磴口”的正确拼音注释为“chèngkǒu”。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，在营业收寄时，“文”的备注符号是（）。
A．A
B．P
C．W
D．X

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 对非验关局收寄的出口台港澳包裹送交海关验关费应收取（）。
A．6元
B．5元
C．4元
D．3元

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往外埠回执印刷品重17150克，应收资费（）元。
A．78.1
B．72.1
C．75.1
D．69.1

【◆参考答案◆】：C