当银行业从业人员对所在机构的处分有异议时，采取的正确行为是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 当银行业从业人员对所在机构的处分有异议时，采取的正确行为是（）。
A．先按正常渠道反映和申诉
B．偷拍窃听相关人员的行为与谈话以获得对自己有利的证据
C．立即向媒体披露所受冤屈
D．以上方式都正确

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：争议处理原则要求银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应当按照正常渠道反映和申诉。B选项中偷拍窃听的做法是不恰当的。C选项的做法没有按照正常的渠道和程序。银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应按正常渠道反映和申诉。首先应通过内部调解，向上一级主管部门反映问题。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 银行业从业人员的以下做法中合理的是（）。
A．收取客户送的贵重钻石项链
B．节日客户送来贺卡
C．在谈业务时主动提出给客户相关的调研费
D．接受客户贵重礼品后同意在办理业务时给予优惠

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送，应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围，且遵循以下原则：（1）不得是现金、贵金属、消费卡、有价证券等违反商业习惯的礼物。（2）礼物收、送将不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定，或使礼物接受方产生交易的义务感。（3）礼物收、送将不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠。

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 市场约束的具体表现形式之一就是建立法律制度。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：市场约束的具体表现形式之一就是强化信息的披露。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 检查人员少于2人或者未出示合法证件和检查通知书的，银行业金融机构有权拒绝检查。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：检查人员少于2人或者未出示合法证件和检查通知书的，银行业金融机构有权拒绝检查。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 商品的价值表现经历了（ ）等阶段，并最终产生货币。
A．简单的价值形式
B．扩大的价值形式
C．复杂的价值形式
D．一般价值形式

【◆参考答案◆】：A B D

【◆答案解析◆】：商品的价值表现经历了简单的价值形式、扩大的价值形式、一般价值形式、货币价值形式四个阶段，并最终产生货币。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 银行从客户（出口商）那里无追索权地买断由开证行承兑的远期汇票或由进口商所在地银行担保的远期汇票或本票的一种贸易融资方式为（）。
A．进口押汇
B．出口押汇
C．福费廷
D．信用证融资

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：福费廷是指银行(或包买人)对国际贸易延期付款方式中出口商持有的远期承兑汇票或本票进行无追索权的贴现(即买断)。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 商业秘密是指能够为权利人带来经济利益的技术信息。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：商业秘密是指不为公众所知悉、但能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于存款利率的说法正确的是（ ）。
A．存款利率是指客户在银行或其他金融机构存款所取得的利息与存款本金的比率
B．存款利率的高低直接决定了存款人的利息收益和金融机构的融资成本
C．存款利率越高，存款人的利息收入越多
D．存款利率越高，银行的融资成本越高

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：存款利率是指客户在银行或其他金融机构存款所取得的利息与存款本金的比率。存款利率的高低直接决定了存款人的利息收益和金融机构的融资成本，对金融机构集中社会资金的数量有重要的影响。一般来说，存款利率越高，存款人的利息收入越多，银行的融资成本越高，金融机构集中的社会资金数量越多。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 客户在办理存款时不约定存款期限、支取时提前通知银行约定支取日期和支取金额的存款是（）。
A．保证金存款
B．定活两便储蓄存款
C．通知存款
D．人民币同业存款

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：通知存款是一种不约定存期、一次性存入、可多次支取，支取时需提前通知银行、约定支取日期和金额方能支取的存款。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 某商业银行资本余额为60亿元，当地一家企业向其申请贷款，则贷款额可能为（）。
A．10亿元
B．7亿元
C．5亿元
D．4.5亿元

【◆参考答案◆】：C D

【◆答案解析◆】：为了保证商业银行在办理业务时的安全性，《商业银行法》对同一借款人贷款做出了限制：对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过10%。故该企业取得的贷款金额不能超过6亿元。