邮政营业部门的安全保密规定，办理申请（）、（）、（）收件人地址姓名，在申请人未办妥手续前，不得将相关邮件交申请人阅看。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 邮政营业部门的安全保密规定，办理申请（）、（）、（）收件人地址姓名，在申请人未办妥手续前，不得将相关邮件交申请人阅看。
A．改寄
B．撤回
C．更改
D．查询

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 从绍兴寄往苏州的EMS，重801克，保价400元，邮件资费为（）。
A．A.30元B.44元C.28元D.24元

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 寄往部位的邮件，只能写部队的地址和代号，不准写部队的（）。
A．番号
B．部队的名称
C．邮政编码
D．收件人姓名

【◆参考答案◆】：A, B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 经转局档案室从收到查单到查明邮件出口节目并寄发（），最大查询处理时限不超过2天。
A．查单
B．验单
C．复单
D．催查单

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 任何单位和个人不得私自（）他人邮件。
A．开拆
B．隐匿
C．毁弃
D．保护

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员按照作业计划进行收寄、封发作业，上传总包信息，并认真执行三项基本制度，正确使用（）。
A．邮资机
B．日戳
C．邮政夹钳
D．邮政专用品

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 包裹如要改寄、退回至其它市、县的，按原投递局到新投递局包裹资例计收改退费，包括（），但不在收取保价费。
A．挂号费
B．保险费
C．验关费
D．保价费

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 书写国际邮件的封面时，寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的中间靠右偏下或者写在邮件的背面。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[多选] （）退回时，应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“退”字及退回原因。
A．挂号函件
B．保价信函
C．包裹
D．平信

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 更改包裹收件人地址姓名时，若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出，要（），原付资费多退少补，并将原收据和存根更正注明，加盖日戳和经手人名章。
A．按原址计算资费
B．按新址计算资费
C．按保价金额计算资费
D．按重量计算资费

【◆参考答案◆】：B