维修加油机需更换电脑主板时，（）须在当班报表和相关台账中记录。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 维修加油机需更换电脑主板时，（）须在当班报表和相关台账中记录。
A．加油机乱码
B．更换前的电脑主板字码数
C．管控数据丢失
D．更换后的字码数

【◆参考答案◆】：B, D

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站应严格执行视频监控系统操作规程，未经批准，不得擅自（）、调整探头位置，不得无故（）视频图像，影响信息系统的正常运行。严禁加油站删除视频信息。

【◆参考答案◆】：移动、中断

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 油品温度测量值的修正采用（）。
A．内插法
B．靠近法
C．交换法
D．替代法

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在整个油品销售过程中，客户都可能产生各种各样的异议，加油站应（）。
A．妥善处理
B．尽量避免
C．有力反击
D．及时反驳

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下面所述某加油站薪酬分配办法正确的是（）
A．片区经理（ME）决定该加油站员工的薪酬水平
B．由零售管理部门对该站进行考核，核定加油站员工的吨油薪酬及站长吨油津贴含量
C．加油站站长根据零售管理部门制定的加油站内部考核分配办法，对站内其它岗位人员进行考核，并将考核结果上报零管部门审核，并进行站内公开
D．加油站员工的薪酬水平主要以其取得的技能等级确定

【◆参考答案◆】：B, C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站员工安全意识差，操作不规范，应由上级公司立项整改。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：发现员工安全意识差，操作不规范，加油站必须立即自行整改。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 加油区地面应（）。
A．平整
B．无破损
C．无明显油污
D．无积水

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站油罐中含水，在商品月度盘点时如何进行损溢盘点（）.
A．测量时将油中的水扣除，按油品净油存数进行实物盘点
B．测量后按油罐的实测数量进行实物盘点
C．按损溢情况，可以在实物盘点时将水计算在内
D．以上办法均可

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 当卡机联动设备出现故障时，员工应该：（）.
A．立刻报告站长
B．与运维商联系
C．拨打客服电话
D．自己尝试修理

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油字码累计数的交接要做到：字迹清楚，准确无误，班班衔接。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确