国内邮件封面上的文字，一般应当用（）书写。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 国内邮件封面上的文字，一般应当用（）书写。
A．英文
B．韩文
C．拼音
D．汉文

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往本埠平常信函一件重993克，应收资费（）元。
A．16
B．12
C．14.8
D．13.6

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 受理邮件查询时，收据审阅后，要在相关邮件收据背面批注“（）”字样，加盖日戳和受理人名章，并将收据退交查询人。
A．查询
B．撤回
C．改址
D．更改

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，函件、包裹、特快交易代码的形成根据层式结构递推，由三位数字组成，其中第二位数字表示什么？（）
A．邮件特殊类型
B．邮件父类型
C．邮件寄达地址
D．邮件种类

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 按址汇款199元汇费为（）。
A．0元
B．1元
C．2元
D．5元

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 国内包件包括普通包裹、快递包裹、（）。
A．小包
B．直递包裹
C．普通邮件
D．包裹

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 邮政通信具有（）特点。
A．生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益
B．生产活动是通过传递实物产生效益
C．生产过程和消费过程一致
D．全程全网联合作业

【◆参考答案◆】：A, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] （）、封发即邮件的处理，它是两个连续的工作程序。
A．收寄
B．运输
C．投递
D．分拣

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 局内投交给据邮件的规定包括（）。
A．查看身份证件
B．收件人签章
C．通知单上加盖投递日戳和名章
D．领取邮件单上批注收件人证件节目

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 营业员受理业务时要先外后内、先简后繁，尽量减少（）时间，努力提高自身的业务技术水平和操作水平。
A．业务处理
B．内部处理
C．客户等待
D．客户用邮

【◆参考答案◆】：C