加油站的过夜现金应如何管理？（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站的过夜现金应如何管理？（）
A．及时放在员工桌抽屉里
B．存放在员工身上
C．及时存放在投币柜
D．加油员手中现金数量不得超过主管公司规定的数额

【◆参考答案◆】：C, D

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 站长有对加油站日常经营和管理工作的（）权。

【◆参考答案◆】：组织领导

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 卡片盘点是指以某个固定时间作为节点，对（）同实际卡片数量进行核对的过程。
A．系统中卡片数量
B．系统中卡片
C．系统中卡片金额
D．系统中金额

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 十六烷值是指和柴油燃烧性能相同的（）中所含正十六烷的体积百分数。
A．燃料
B．物质
C．标准燃料
D．油品

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 圈提是指发卡充值点卡管理人员接受客户圈提的请求，将卡中部分金额或积分转移到后台账户。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 以下属于品牌的价值的是（）
A．品牌就是质量
B．品牌就是效益
C．品牌就是形象
D．以上都是

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 在加油站发生一般事故（事件），给予相关监管责任人和地市公司的相关主管责任人（）情节严重的给予撤职处分。
A．经济处罚
B．记过或降职处分
C．警告
D．记过

【◆参考答案◆】：B, C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 关于使用服务用语的表述错误的是（）。
A．服务用语是营业性工作的基本服务工具
B．要使每一句服务用语都发挥出最佳效果
C．服务用语和礼貌用语要严格区分，不能混用
D．礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站堆头（托盘）陈列商品的码放高度距离加油区地面不得超过（）米。
A．2
B．1.2
C．3
D．4

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 冷滤点与柴油的最低使用温度相比是（）。
A．冷滤点高
B．冷滤点低
C．两者一致
D．两者无关

【◆参考答案◆】：C