电子化支局营业操作系统中，“港澳挂号印刷品”的交易代码是多少？（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“港澳挂号印刷品”的交易代码是多少？（）
A．241
B．231
C．230
D．240

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 邮政市场环境调查一般包括社会文化环境调查、（）。
A．客户环境调查
B．业务环境调查
C．自然地理环境调查
D．经济环境调查

【◆参考答案◆】：A, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 脆弱易碎物品包装时，物品与箱板之间要留出（）厘米空间，用柔软的物料充分填塞。
A．1
B．0.5
C．3
D．2

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 按址汇款附加业务更正办理需要（）。
A．综合柜员授权
B．由原交易机构办理
C．由原收汇柜员办理
D．支局长授权

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 对国际保价邮件，邮局承担按万国邮联规定标准补偿的责任。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 特快专递邮件退交寄件人时，收寄局应收回邮件收据和详情单第三联，并开据退还/补收邮费收据，将所收（）退还寄件人。
A．保价费
B．邮费
C．挂号费
D．保险费

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 爱心包裹学校型重量约为15公斤，捐赠价值为（）元。
A．500
B．1000
C．1500
D．2000

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 下列物品中禁止寄递的有（）。
A．A.各类烈性毒药B.各类药品C.各类放射性元素D.各类放射性元素的存放容器

【◆参考答案◆】：A, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 邮政业务宣传的作用是：（）；（）；（）；（）。

【◆参考答案◆】：提供信息，引导消费；提供服务、指导消费；双向沟通、促进消费；建立信誉、稳定消费

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 销票应保证邮票和邮件封面上都带有日戳戳印，日戳一般盖在邮票的（）。
A．A.左上角B.左下角C.右上角D.右下角

【◆参考答案◆】：B, D